[신년사] 윤종규 회장 "금융업 아우르는 통섭형 인재 키울 것"

[한국금융신문 구혜린 기자] 윤종규닫기윤종규기사 모아보기 KB금융지주 회장이 새해 목표로 금융업 전반을 아우르는 통섭(統攝)형 인재를 육성하겠다고 밝혔다.

윤 회장은 2일 여의도 KB국민은행 본점에서 시무식을 갖고 "금융업 전반을 아우르는 '통섭형 인재'의 육성을 위해 그룹 내 계열사 간 인력교류도 더욱 확대하겠다"고 밝혔다.

윤 회장은 진정한 리딩그룹은 고객에게서 인정받는 그룹이라고 강조하며, 이를 위해서는 '월드클래스' 인재를 양성해야 한다고 주장했다. 그는 "계열사 간 교류 확대로 여러 계열사에서 다양한 경험을 쌓은 유능한 직원이 KB의 인재로 성장할 것"이라며 "진취적인 도전정신을 지닌 바로 이들이 그룹을 이끌어 나갈 핵심 인재가 될 것"이라고 말했다.
또한 윤 회장은 "올해는 지주사가 설립돼 KB금융그룹이라는 이름을 쓴지 만 10년이 되는 뜻깊은 해"라며 "1등 금융그룹의 자리를 굳건히 하고, 아시아 시장에서 이름값을 하는 글로벌 금융그룹으로 우뚝 서는 '새로운 10년'을 만들어 가야 한다"고 강조했다.

이를 위한 경영전략으로 그룹의 사업 포트폴리오를 굳게 다져야 한다고 설명했다.

윤 회장은 "은행, 증권, 보험, 카드, 자산운용, 캐피탈을 필두로 계열사별 본연의 경쟁력을 강화하고, 사업부문별 유기적이고 긴밀한 협업이 이루어진다면 그룹의 사업 포트폴리오는 더욱 견고해질 것"이라고 말했다.

디지털 금융을 바탕으로 신 성장동력을 발굴해야 한다고도 강조했다. 그는 "디지털 금융 분야는 신기술에 대한 끊임없는 내재화 노력과 다양한 핀테크, 스타트업 기업과의 협업을 통해 KB 중심의 금융 생태계를 구축할 것"이라며 "신기술에 더해 더욱 고객 친화적으로 디지털라이제이션의 경쟁력을 확보해야 한다"고 말했다.

글로벌 사업은 실질적 성과를 내기 위해 속도를 내야 한다고 강조했다. 윤 회장은 "아시아시장을 중심축으로 글로벌진출 기반을 다지며 동남아시장 현지에 특화된 금융모델을 통해 시장 지위를 확대할 것"이라며 "기회가 된다면 선진국 시장을 향한 '볼드 무브(Bold Move)' 전략도 시도하겠다"고 설명했다.
아울러 윤 회장은 모든 서비스를 고객 중심으로 전환하는 KB가 돼야 한다고 말했다. 본인이 늘 강조하는 'One Firm, One KB'의 핵심도 결국은 고객 중심이라는 것을 잊지 말아 달라고 당부했다.

그는 "고객 한 분 한 분을 더 잘 모시기 위해 데이터 분석 조직을 강화했다"며 "고객의 니즈를 더 정확하게, 적기에 파악해서 고객에게 꼭 필요한 맞춤형 상품과 서비스 제공을 확대해 나가겠다"고 말했다.

마지막으로 윤 회장은 글로벌 기업 아마존을 모델로 그룹 내 의사결정 속도를 빠르게 하겠다고 말했다. 아마존은 70%의 정보만 확보되면 의사결정을 내리고, 결정된 사항을 끝없이 보완・수정하는 것으로 알려져있다.

윤 회장은 "지금 우리가 시도하고 있는 다양한 형태의 애자일(Agile) 조직들은 신속한 의사결정과 실행 중심의 KB로 변화해가는 출발점이 될 것"이라며 "조금은 낯설고, 어색할 수 있지만 부족한 부분은 보완하고 각 사에 맞는 형태로 잘 정착시켜서 신속하고 민첩한 KB의 상징으로 발전시켜 나가자"고 당부했다.
구혜린 기자 hrgu@fntimes.com