
KEB하나은행, 찾아가는 금융상담 서비스 오픈/ 사진제공= KEB하나은행
이번 서비스는 아파트 매매를 앞둔 고객들이 온라인을 통해 부동산 정보를 제공받고, KEB하나은행 직원이 원하는 시간∙장소로 직접 방문해 전문적인 금융상담을 제공해 드리는 O2O(Online to Offline) 서비스다.
아파트 매매를 앞둔 손님은 먼저 호갱노노의 인터넷 사이트, 모바일 웹, 앱(APP) 등 다양한 온라인 채널을 통해 해당 매물의 실거래가와 공급량, 전세가율 등 정보를 확인할 수 있다.
이후 온라인 채널 상의 ‘상담받기’ 버튼을 통해 대출 희망일자와 기간, 금액 등의 정보를 입력하면 해당 내용이 KEB하나은행 1Q영업지원시스템으로 전송된다.
정선은 기자 bravebambi@fntimes.com