글로벌파이낸스誌는 “한국씨티은행이 공인인증서 없이 ID및 비밀번호만으로도 금융거래가 가능하고, 최신 반응형 웹 디자인(Responsive Web Design)을 도입한 인터넷뱅킹과 로그인 없이 계좌 잔액 및 금융거래 조회가 가능한 스냅샷 서비스를 탑재한 ‘씨티모바일 앱’을 선보였으며, 모바일과 PC 등 다양한 디지털 환경에서도 은행 방문 없이 신규 계좌 개설, 체크카드 발급 그리고 신용대출 신청과 같은 다양한 서비스를 제공하는 등의 고객 편의를 위한 혁신성이 높이 평가되었다.”며 선정 이유를 밝혔다.
한국씨티은행 디지털뱅킹부 김민권 부장은 “글로벌파이낸스誌로부터 이런 영예로운 상을 받게 된 것은 철저히 고객 중심의 디지털뱅킹 서비스를 구축하고자 한 노력의 산물인 것 같다”며 “앞으로도 신기술과 앞선 디자인을 접목하여 더욱 혁신적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
신윤철 기자 raindream@fntimes.com