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[브랜드평판] 하나투어, 7월 여행사 평판 1위

서효문 기자

shm@fntimes.com

기사입력 : 2016-07-06 17:08

[브랜드평판] 하나투어, 7월 여행사 평판 1위

[한국금융신문 서효문 기자] 7월 여행사 브랜드평판 조사결과, 하나투어가 1위를 차지했다.

6일 한국기업평판연구소(소장 구창환)에 따르면 하나투어는 참여지수 1765120, 소통지수 598950, 소셜지수 255501로 브랜드평판지수 2619571를 기록했다. 2위를 차지한 인터파크투어는 브랜드평판지수 1547021로 분석됐다.

구창환 한국기업평판연구소장은 “휴가 시즌이 되면서 여행사 브랜드 빅데이터량이 커졌으나, 긍부정비율 조사에서 부정비율도 높아진 것으로 나타났다”며 “기업들은 부정적인 콘텐츠들에 대해 어떻게 대응할 것인지에 위기관리 프로세스를 구축하고 수시로 확인할 필요가 있다”고 밝혔다.

서효문 기자 shm@fntimes.com

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