<전문> 국민은행장 6월 조회사

국민은행은 6월 월례조회를 1일 진행했다.

다음은 국민은행 강정원 행장의 조회사 전문이다.


안녕하십니까?

푸른 녹음이 더욱 짙어져 가는 6월의 첫날입니다. 이번 6월에는 전세계 축구 팬들의 축제인 제18회 월드컵이 9일부터 독일에서 시작됩니다. 저는 KB 국민은행 가족들과 함께 한국팀이 국민 모두의 성원대로 최선의 성적을 거둘 수 있기를 기원합니다.

여러분도 잘 아시다시피 한국 축구는 지난 「한·일 월드컵」대회에서 세계 4강이라는 기적을 이루어냈습니다. 이러한 쾌거는 은행업에 종사하는 우리에게도 많은 교훈과 시사점을 주었다고 생각합니다.

친애하는 KB 국민은행 가족여러분!

저는 오늘 지난 월드컵 대회에서 한국 축구팀이 세계가 깜짝 놀랄 성과를 얻을 수 있었던 요인을 다시 한번 헤아려, 이것이 우리 KB 국민은행에게 주는 몇 가지 교훈들을 여러분과 함께 나누어 보려고 합니다.
첫째, ‘꿈은 반드시 이루어진다’는 강한 신념이 결국엔 월드컵 4강의 신화를 창조했다는 사실입니다.

KB 국민은행의 꿈은 ‘아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크’ 가 되는 것입니다. 지난달 외환은행 지분인수계약을 체결한 것은 우리의 꿈을 이루기 위한 첫 관문이라 할 것입니다.

비록 우리 앞에는 무수한 도전이 놓여 있지만, 모든 임직원이 이 비전을 같이하고 하나되어 미래로 나아간다면 우리는 반드시 꿈을 이룰 수 있을 것입니다. 저와 여러분 모두가 서로 믿고 존중하는 가운데 미래를 향한 우리의 꿈을 반드시 실현 시키도록 노력합시다.

둘째로, 우리 월드컵 팀 성공이 우리에게 준 또 다른 교훈은, 화려한 개인기 보다는 기초 체력과 기본을 충실히 다지는 일의 중요성입니다.

KB 국민은행에 있어 기본을 충실히 다진다는 것은 모든 임직원이 IBP 정신을 제대로 체득하고 실행하여 우리의 문화로 정착시키는 것이라 할 수 있습니다.

2005년 3월 7일부터 두달 반의 기간동안 우리 임직원 모두가 같은 장소에 모여 IBP로 하나가 되었던 그때의 모습은 1년이 지난 지금도 커다란 감동으로 남아 있습니다.

이제 IBP 실천 1주년을 기념하면서 ‘IBP는 지식이 아니라 실천하는 행동’이라는 말의 의미를 다시 한번 생각해 봐야 합니다. 이는 IBP가 KB국민은행 기업문화의 핵심적인 뿌리가 되어야 하기 때문입니다.

돌아보면 지난 1년 동안 KB국민은행에는 많은 변화가 있었습니다. 고객만족도 개선에 있어서 놀라운 성과도 이루어 냈고, 내부통제와 리스크 관리 시스템 정비, CRM구축 등 IBP 수준을 지향하는 조직구조를 상당부문 갖추어 나가고 있습니다. 또한 직원들의 행동양식도 매우 바람직하게 변화하고 있다고 평가할 수 있습니다.

KB 국민은행 모든 임직원들은 IBP 실천 선언 원년의 감동과 의지를 되새겨 보며, IBP가 KB의 굳건한 기업문화로 정착될 때까지 더욱 정진하여 주시길 재차 당부 드립니다.

셋째, 월드컵 대표팀이 우리에게 보여준 또 다른 교훈은 ‘압박 축구’라는 세계적인 축구경기의 변화흐름을 신속하게 접목하여 소화했다는 점입니다.

KB 국민은행을 둘러싼 환경도 현재 급속도로 변화하고 있습니다. 국내시장에서는 자본시장 통합법 제정과 한미 FTA 협상 등 규제 환경이 변화하고 있습니다. 또한 저성장과 자금잉여 속에서 국내시장은 국내외 금융기관간 경쟁이 더욱 격화되고 있습니다.

해외시장에서는 미국과 유럽 등의 금융시장 성장세가 급격히 둔화되는 반면, 아시아 금융시장은 빠르게 성장하며 선진 금융기관들의 새로운 ‘기회의 땅’으로 떠오르고 있습니다.

KB 국민은행이 “아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크”라는 꿈을 이루고 지속적인 성장을 달성하기 위해서는, 우선 국내 시장에서 확고한 글로벌 경쟁력을 확보하여야 합니다. 이를 바탕으로, 우리도 새로운 사업기회를 제공하고 있는 신흥시장으로 진출하는 등 장기적인 성장모델을 만들어야 합니다.

이를 위해서는 새로운 글로벌 뱅킹 시스템을 도입하여 하루 빨리 우리것으로 소화시켜야 합니다. 그렇기 때문에 영업·여신심사·업무의 3권을 분리하는 글로벌 뱅크형 조직체계를 정착시키는 것은 너무나 중요한 과제입니다.

또한 보다 정교한 리스크관리 시스템과 효율적인 업무 프로세스, 글로벌 경쟁력을 가진 최상의 상품 및 서비스의 개발 능력, 인적 역량의 전문성 향상도 필수적인 과제라 판단하고 있습니다. 우리 모두 이러한 과제를 반드시 달성하겠다는 의지와 혁신적인 사고를 가지고 변화를 실천하시길 당부 드립니다.

마지막으로 우리 월드컵 팀으로부터 얻을 수 있는 교훈은, 상대팀의 특성에 따라 창의적인 경쟁력을 만들어 냈었다는 것입니다.

우리나라 은행산업에는 불행하게도 1960년도 이후 현재까지 ‘10년 이상 리딩뱅크의 지위’를 유지한 은행이 존재하지 않습니다. 오히려 그런 은행들 대부분은 이미 시장에서 사라졌습니다. 또한 얼마 전에는 세계적인 유통회사 월마트와 까르푸가 국내시장에서 철수하였습니다.

이런 사례들에서 볼 수 있듯이, 아무리 리딩뱅크나 글로벌 기업이라 하더라도 시장상황에 맞는 독창적인 전략을 구사하지 못하거나 고객의 변화되는 니즈를 충족시키지 못하면 시장에서 도퇴되는 것입니다..

이런 현시점에 KB 국민은행은 치열해지는 글로벌 경쟁 하에서 한국금융산업을 선도해야 하는 중차대한 시대적 소명을 가지고 있습니다. 따라서 시장의 변화와 고객의 변화를 파악하여 이에 필요한 지속적인 경영혁신을 이루고 최상의 상품 및 서비스를 공급 하는 능력을 갖추는 일에도 앞장서야만 합니다. KB 국민은행만의 독창적인 경쟁우위를 시장에서 인정 받아야만 국내시장을 넘어 ‘아시아 금융시장의 선도자’로서 세계의 강호들과 어깨를 나란히 할 수 있을 것입니다.

사랑하는 KB 국민은행 가족 여러분!

우리 모두 ‘글로벌 뱅크’라는 꿈을 공유하며, 그 꿈을 이루기 위해 기본을 단단하게 다지고, 외부 환경변화에 적응할 수 있는 능력을 기르고, KB 국민은행만의 독창적인 경쟁력을 키워 나가도록 노력합시다. 이를 통해 KB 국민은행은 한국 금융사에서 아직까지 누구도 이뤄보지 못한 새역사를 창조할 수 있다고 확신합니다.

우리 모두 월드컵 축구에서 한국 팀이 또 한번의 기적을 이루길 기원하면서, KB 국민은행이 “아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크”가 되는 우리의 꿈을 이루기 위해 힘찬 함성을 다시 한번 모아 봅시다.

감사합니다.



관리자 기자