은행권 홈페이지 둘러보기 (6) 산업은행

기업 개인 리서치 등 핵심 영역별 장점 살려



산업은행(www.kdb.co.kr)은 지난 1월 인터넷뱅킹과 금융정보를 유기적으로 연계한 통합 홈페이지를 오픈했다. 기업고객, 개인고객, KDB리서치 등 고객 중심의 세가지 핵심영역으로 홈페이지를 구성했으며 산업은행만의 고유한 강점을 분야별로 부각시켜 차별화된 서비스를 제공하는 전략을 담았다.
산업은행이 특히 공을 들이는 분야는 기업고객 서비스다. 대출, 외환, 딜링 등 기업금융과 관련된 다양한 정보를 제공하고 있으며 산업은행과의 웬만한 금융거래는 인터넷으로 처리할 수 있는 시스템을 구축했다. 보안 측면에서는 USB 키를 인증서 저장매체로 채택, 거래의 안전성을 크게 높였다.

외환 뱅킹의 경우 예금, 송금, 수출입금융 등을 인터넷만으로 거래할 수 있으며 고객이 신청한 내용의 처리 상황도 조회할 수 있다.

산업은행은 조만간 인터넷 외환거래 시스템을 업그레이드해 현물환, 선물환 거래 뿐만 아니라 스왑, 파생상품, 각종 거래 시뮬레이션, 설문형태의 상담 등 기업 환리스크 헤지와 관련된 기능을 대폭 확대할 방침이다.

개인고객 뱅킹에서는 안정성과 수익성을 동시에 추구하는 은행의 전략상 여유자금 운용에 적합한 상품을 구비하고 있다. 맞춤상품계산기에서는 목적 또는 상품별로 원하는 운용금액과 기간 등을 입력하면 만기금액, 가입기간, 이율, 세전이자, 세후이자, 세금, 실수령액 등의 정보가 제공된다.

개인뱅킹에서는 거래 프로세스를 대폭 간소화해 각종 예적금을 인터넷으로 간편하게 신규 개설할 수 있으며 원화 및 외화 출금계좌를 이용해 이종통화간 외화예금가입,인터넷환전 및 이체 거래를 처리할 수 있다.
이와 함께 개인고객의 예금만기, 기업고객의 원리금납기 및 신용장관련 이메일 통지 등의 서비스를 제공하며 재테크 상담, PL법 상담 등으로 차별화된 주문형 상담시스템을 갖췄다.

산업은행의 통합홈페이지는 금융 정보와 뱅킹을 통합한 형태다. 자료를 검색하다 어느 페이지에서나 클릭 한번으로 뱅킹 화면으로 이동할 수 있다.

산업은행 관계자는 “통합홈페이지에서는 산업정보 창구로서의 기능을 강화한 결과 KDB리서치를 통해 산업은행에서 발표된 각종 금융경제 조사자료를 일목요연하게 정리해 놓고 조회, 다운로드할 수 있는 체계를 갖추고 있다”며 “기업고객이 널리 활용할 수 있도록 산업부문의 고급 정보도 심도 있게 제공하고 있다”고 설명했다.


김미선 기자 una@fntimes.com