‘썬 센터’는 표준화된 e-비지니스 프로세스와 프로그램, KM 툴을 활용해 구매 과정 전반에 걸쳐 고객 및 협력사 지원 업무를 수행하게 되며, 웹과 전화를 사용해 썬의 고객 및 협력사에게 썬의 모든 제품과 서비스에 대한 다양한 지원 서비스를 제공하게 된다.
김성호 기자 shkim@fntimes.com
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