‘SAP 서비스 마켓플레이스’는 SAP와 파트너社가 고객社를 대상으로 전문화된 솔루션과 서비스를 제공할 수 있도록 기술서비스와 컨설팅은 물론 솔루션 교육 및 지원에 이르기까지 필요한 전문지식과 솔루션을 제공해주는 중앙 네트워크 역할을 하게된다.
또한 고객社와 파트너社를 대상으로 SAP가 제공해 온 기존의 SAPNet을 더욱 발전시킨 형태로서, SAP 커뮤니티 전체가 한데 모여 서비스를 사고 파는 중심지인 비즈니스 허브를 제공한다.
‘SAP 서비스 마켓플레이스’는 파트너社 리스트인 파트너 디렉토리, SAP솔루션 관련 제반 서비스에 대한 투명한 현황정보를 제공하는 서비스 카탈로그 등 다양하고 포괄적인 기능을 가지고 있다.
기존 고객은 물론 장래의 고객들도 온라인 상에서 서비스를 신청, 주문할 수 있으며, 파트너社가 다양한 카탈로그 상에 서비스를 제안하면 SAP가 카탈로그를 호스팅하고 서비스 내역을 분야별로 배치할 수 있도록 관련 지침서를 제공한다.
한편 SAP 코리아는 조만간 국내 파트너社를 대상으로 ‘SAP 서비스 마켓플레이스’에 관한 설명회를 개최할 예정이다.
김춘동 기자 bom@fntimes.com