농협측은 예금조회 자금이체등 각종 은행서비스는 물론 안방서 대출상담, 재테크상담, 쇼핑상담 등 각종 서비스를 다양화해 고객의 욕구를 최대한 만족시킬 수 있는 고객중심의 상담시스템으로 인터넷 콜센터를 확대 개편할 계획이라고 밝혔다.
김춘동 기자 bom@fntimes.com
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