영업점 조기경보체제 구축

외환은행이 영업점 업무동향을 실시간으로 감시하고 이상징후를 조기에 경보할 수 있는 ‘종합검사 지원시스템’ 개발했다.

5일 외환은행은 지난 1년간의 작업을 끝내고 ‘종합검사 지원시스템’ 체제에 본격적으로 돌입한다고 밝혔다. 외환은행의 종합검사 지원시스템은 상시적으로 수행되는 검사항목을 기존 122개에서 209개로 크게 늘렸다. 또한 영업점 주요계수의 추이분석은 물론 과거 사고 사례분석, 그리고 영업점 직원의 단말기 거래기록 실시간 체크 등을 주용 내용으로 하고 있다.

종합검사 지원시스템을 통해 생산되는 자료는 본점 검사역과 14개 모점 주재 검사역에게 적시에 제공돼 영업점에서 발생하는 거래를 종합적이고 심층적으로 분석할 수 있다. 또한 현재 모든 영업점을 대상으로 수행하고 있던 영업점 검사를 전산에 의해 추출되고 문제성 있는 점포 위주로 실시해 검사 업무의 질을 높이고 검산인력을 효율적으로 운용할 수 있게 됐다.


박준식 기자 impark@fntimes.com