개인 신용정보 관리 대폭 강화

사회 전반의 구조조정 과정에서 기업들과 금융기관들은 한결같이 사업 확장을 지양하면서 관리체계를 강화하고 있다. 각 은행들은 일찌감치 개인 고객들의 연체관리에 행력을 집중했고 대출 심사를 강화하는 등 발빠르게 대처함에 따라 개인 고객들의 신용 및 자금이 위축되고 있는 상황이다.

이러한 가운데 내년부터는 개인 고객들에 대한 금융권의 신용정보 관리가 기업 고객에 버금가는 수준으로까지 확대될 전망이다. 내년 상반기부터는 개인의 보증 한도 1000만원 제한이 본격적으로 시행되고 대출 정보에 이어 보증채무의 정보도 은행연합회에 집중된다. 이와 함께 은행들은 대출에 따른 리크스관리 강화를 위해 CSS심사를 강화하는 것은 물론 매달 개인 고객들의 신용 정보를 점검해 계량화하는 ‘고객행동지수 BSS’를 확대 강화할 방침이다.

이에 대해 일부 관계자들은 개인 고객에 대한 지나친 규제와 압박은 신용과 자금의 선순환에 부정적인 영향을 미쳐 결국 금융기관들의 부담으로 되돌아올 것이라고 우려하고 있다.
14일 금융계에 따르면 재경부는 ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’시행령 및 ‘신용정보 업무운용 규정’ 개정에 따라 개인신용거래정보에 ‘채무보증현황’을 신설키로 결정했다.

이와 관련 은행연합회는 지난 5일 여신기획 실무자 회의를 개최하고 채무보증현황 집중 기안을 마련하고 늦어도 내년 상반기중에는 각 금융기관의 채무보증 정보를 은행연합회에 집중하기 위해 연말까지 전산작업을 마무리 짓기로 합의했다.

한편 은행들은 개인 고객들의 신용을 보다 철저히 관리하기 위해 대출 심사인 CSS를 강화함은 물론 매달 고객의 신용정보를 점검하는 ‘고객행동지수BSS’도 확대 실시할 예정이다.

BSS란 고객의 신용정보를 매달 점검해 계량화하는 것으로 은행을 포함 보험, 증권, 백화점 등 개인 고객의 카드 연체 및 대출 실적 등을 포괄적으로 관리하는 것으로 은행에서 체크하지 못하는 개인 고객의 신용정보는 신용정보회사를 통해 제공받게 된다.

이렇게 되면 내년부터는 개인 고객에 대한 금융기관의 관리 수준이 기업 고객에 대한 신용관리 수준에 버금가는 효과를 발휘하게 된다.
한 은행 관계자는 “개인 고객들에 대한 관리를 강화해야 한다는 것에는 모든 금융기관들이 공감한다”며 “하지만 규제 및 관리위주의 정책은 고객들의 자금과 신용의 선순환의 고리를 끊어 결국 모든 피해는 금융기관이 떠안게 될 것”이라고 지적했다.



송훈정 기자 hjsong@fntimes.com