SAS, CRM부문 CIO-100 Excellence상 수상

SAS는 31일, CRM부문에서 CIO-100 Excellence상을 수상했다고 밝혔다. CIO-100상은 IT매체이자 조사연구기관인 IDG의 자회사 CIO가 선정하며 전세계적으로 체계화된 조직을 가진 전략적인 기업에게 그 우수성을 인정해 주는 상으로, 올해는 CRM 같은 고객 중심의 서비스 실천의 우수성, 프로세스의 혁신, 그리고 비즈니스 성과에 초점을 맞춰 수상자가 결정됐다.



세계적인 IT 매체이자 조사 연구 기관인 IDG의 자회사인 CIO가 선정하는 CIO-100상은 9명의 산업별 전문가와 CIO 매거진 편집 위원들이 3단계의 엄격한 심사를 해 수상 업체를 선정한다. 따라서 선정된 100개 기업은 타기업들의 벤치 마킹의 대상이 될 정도로 그 공신력을 인정 받고 있다.


SAS는 기업의 CRM 구현 지원 솔루션을 제공할 뿐만 아니라 실제 자사 내에도 CRM을 도입해 성공적으로 실행하고 있는 점이 수상 대상업체로 결정되는 이유로 작용한 것 같다고 밝혔다.

SAS는 얼마 전에도 고객관계관리(CRM) 분야에서 TMC(Technology Marketing Corp.) 출판사로부터 “CRM Excellence상”을 받기도 했다.



김미선 기자 una@kftimes.co.k