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컴팩코리아-소프트윈, 공동마케팅 추진

김춘동 기자

webmaster@fntimes.com

기사입력 : 2000-04-11 18:34

MS제품 기반의 고객 지원 서비스

컴팩코리아가 마이크로소프트社 제품의 국내 최대 총판인 소프트윈코리아와 함께 고객 지원 서비스 사업을 위해 공동 마케팅을 전개한다. 4월 중순부터는 윈도 2000을 주제로 한 로드쇼와 세미나도 개최할 계획이다.

윈도NT와 윈도2000 통합 분야의 기술을 선도하고 있는 컴팩은 이를 기반으로 하여 고객관리서비스(Account Management)와 사전지원서비스(Proactive Service), 기술지원서비스(Technical Support), 정보제공서비스(Information Service)등의 패키지 서비스는 물론 윈도2000과 MS 백오피스 제품군의 초기 도입을 위한 컨설팅에서 설치 구현 및 관리 서비스에 이르기까지 컴팩이 보유한 IT 관리분야의 총체적인 서비스를 제공하게 된다.

이번 공동 마케팅을 통해 소프트윈코리아는 컴팩이 보유한 기술력과 서비스체계 등을 활용해 고객지원 서비스 분야를 강화할 수 있게 되었으며, 컴팩은 소프트윈의 고객사를 중심으로 서비스 시장을 확대할 수 있게 됐다.

컴팩코리아 강성욱 사장은 “컴팩과 소프트윈의 공동 마케팅 추진으로 고객들의 변화하는 IT 환경과 다양한 요구사항을 만족시킬 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.



김춘동 기자 bom@kftimes.co.kr

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