또한 영업점 객장 벽면에 액자로만 게시되는 헌장형의 윤리강령에서 탈피, 임직원들이 실생활에서 접하는 문제들에 대해 쉽게 이해할 수 있는 윤리행동원칙들을 구체적으로 제시하고자 국내 최초의 기업윤리 지침서인 `국은윤리 실천 매뉴얼`을 발간하였다.
새시대에는 기업윤리에 대한 세계적인 요구가 더욱 거세어져 결국 기업생존의 기본전제가 될 것이라고 판단, 모든 이해관계자와의 상호 신뢰와 협력을 통해 업무적인 측면에서 뿐만 아니라 의식 차원에서도 세계인류은행으로서의 자질과 역량을 갖추겠다는 것이다.
즉 고객뿐 아니라 일발국민들에게까지 사랑과 신뢰받는 `참된 은행`을 추구목표로 삼아 공정하고 투명한 경영실천은 물론 전 임직원들의 윤리적 행동을 유도하는 등 과거 강한 기업만을 지향하던 기업관행에서 벗어나 이제는 기업도 시민으로서 그 사회적 책임과 의무를 다하는 "좋은 기업"을 지향하겠다는 것이다.
관리자 기자




















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