현대증권은 자산총괄계좌(랩어카운트)의 시행을 앞두고 약정고 위주로 성과급을 지급하지 않고 고객자산의 수익률을 매분기마다 평가해 영업직원의 성과급 지급에 반영키로 했다.
종전에는 영업직원들에 대한 성과급 지급이 약정위주로 돼 있어 약정고를 증가시키기 위해 영업직원들이 임의매매 등 고객의 이익에 반하게 행동하는 사례도 없지 않았다.
홍완순(洪完淳) 현대증권대표는 “앞으로 금융사간 외형적인 자산유치경쟁보다 고객만족을 위한 서비스 경쟁이 치열해질 것”이라면서 “고객의 수익이 곧 회사의 수익임으로 전직원을 자산종합관리자로 육성할 것”이라고 말했다.
관리자 기자
















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