금번 업무제휴는 급변하는 금융환경에 능동적으로 대처하여, 다양한 고객욕구의 충족을 통한 서비스의 질을 향상시키고 타 금융기관과의 경쟁력 강화를 위하여 지난해부터 타업종과의 업무제휴를 추진해 온 결과로, 그 주요내용은 제휴상품의 공동개발 및 판매, 인터넷의 공동이용, 양사의 영업망 공유 및 각종 우수제도의 상호전수등을 포함하고 있다.
특히 금번 제휴로 영업점 창구에서 생명보험의 주요 보험상품 판매, CD/ATM 및 창구를 이용한 보험료 납부, 보험대출금의 이자 및 원금 상환 등도 가능하게 되어 은행업무와 보험업무를 한꺼번에 처리할 수 있게 될 것으로 예상된다.
아울러 지난해 10월 증권사와의 업무제휴 체결 후 증권업무를 은행창구에서 처리할 수 있도록 개발 중에 있어 오는 3월경부터는 은행, 보험, 증권등 모든 금융업무를 창구에서 처리하는 토탈금융서비스시스템을 갖추게 될 것으로 보인다.
관리자 기자