7일 금융감독원과 금융계에 따르면 IMF 관리체제 이후 은행권에서 처음으로 주택은행과 제일은행, 국민은행이 소형점포의 증설을 추진하는 등 은행들의 점포정책에 변화의 바람이 불고 있다.
주택은행은 올해 96개, 제일은행은 26개, 국민은행은 14개의 점포를 증설할 계획이다.
이들 은행은 소매금융 강화를 위해 상가밀집지역이나 재래시장, 신도시 등 유동인구 밀집지역에 기존 점포보다 인원이나 규모가 적은 점포를 신설, 예금유치에 나서기로 했다.
금감원은 이들 은행이 계획대로 점포를 늘릴 경우 IMF 체제이후 계속돼온 은행권의 점포 감소세가 증가세로 돌아설 것으로 예상하고 있다.
은행권의 국내 점포수는 지난 97년말 6천30개였으나 98년말 5천102개, 작년말 4천778개 등으로 2년새 1천252개(20.8%)가 감소했다.
한편 올들어 은행권의 점포운영방식에도 큰 변화가 일고 있다. 점포를 개인고객위주 점포, 기업고객위주 점포, 혼합형 점포 등으로 구분해 개인고객위주 점포나 기업위주점포의 특화에 힘쓰고 있다.
이와함께 보험 등 다른 금융업과의 업무제휴가 활발해지면서 창구의 재배치가 가속화되고 있고 무인점포나 ATM기 등 자동화기기의 수도 급격하게 불어나고 있다.
금감원 관계자는 은행권의 수신경쟁이 갈수록 치열해지면서 과거 획일화됐던 점포운영정책이 고객의 욕구에 맞춰 다양한 방식으로 바뀌고 있다고 말했다.
관리자 기자
















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