이마트24(대표 김장욱) 모바일, 3D, 빅데이터 등 ICT 기술을 활용해 고객 편의성을 높이고 점포 경영주에는 효율적 매장 운영을 본사 임직원에는 디지털 기술로 스마트한 업무환경을 구축한다.
먼저 전화 한 통으로 심야 시간 무인 매장 출입이 가능한 '스마트 출입인증기'를 도입한다. 이 기기를 사용하면 신용카드가 없는 학생부터 고령층을 포함한 디지털 취약계층도 안심콜로 본인 인증 후 매장을 이용할 수 있다.
해당 기술은 낮 시간에 유인으로 운영하고 심야 시간에는 무인으로 하는 '하이브리드' 매장에 적용한 뒤 신규 매장부터 점차 확대할 예정이다.
경영주의 효율적 점포 운영을 위한 기존 PDA(휴대용단말기, Personal Digital Assistant) 고도화한 차세대 PDA를 선보인다.
이 기기는 처리 속도를 기존 대비 2배 향상 시켜, 상품 검수, 발주, 상품조회 등 매장 운영에 필요한 주요 기능을 1초 이내 처리 가능하다.
가맹점 매출 증대에 도움을 주는 '스마트 담배자판기'도 하이브리드 신규점에 순차적으로 도입한다. 고객은 모바일PASS(주민등록증, 운전면허증)로 성인증 후 담배를 구입할 수 있다.
이외에도 예비 경영주를 위한 실제 점포를 3D 가상환경에 구축해 보여주는 '3D 디지털 창업안내서'도 도입한다.
이재경 이마트24 IT담당은 “올해는 다양한 ICT기술을 적용해 더 스마트하게 점포를 운영하고, 일할 수 있는 업무 환경을 구축하는 디지털 혁신에 모든 역량을 집중할 계획”이라고 전했다.
나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com






















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