신용카드 부정사용 감소

도난과 분실 등으로 인한 신용카드의 부정사용에 따른 피해 규모가 줄어들고 있는 것으로 나타났다.

20일 금융감독원과 카드업계에 따르면 올 상반기의 신용카드 부정 사용액은 모두 249억6700만원으로 지난해 같은 기간의 270억원에 비해 7.5%가 감소했다.

원인별로 보면 도난과 분실로 인한 피해가 159억9900만원으로 전체 부정사용 피해규모의 64.1%를 차지해 가장 많았으며 명의도용 55억8200만원(22.4%), 카드 미수령 20억8400만원(8.3%), 카드 위변조 10억3000만원(4.1%), 전표 위변조 8900만원 등 이었다.
금감원은 카드사들이 고객 정보를 엄격하게 관리하고 신용카드 소지자들도 카드를 도난당하거나 분실하면 카드사에 즉시 신고하는 등 카드 부정사용을 막기 위해 적절히 대응하고 있어 카드 부정사용이 줄고 있다고 설명했다.

하지만 금감원은 아직도 카드 소지자들의 관리 소홀로 카드 부정사용에 따른 피해를 보상받지 못하는 사례가 많다고 지적하고 카드 관리에 세심한 주의를 기울여 줄 것을 촉구했다.

실제로 금감원이 올 상반기에 처리한 카드 관련 분쟁 741건중 카드 소지자들의 관리 소홀과 부주의한 사용 때문에 보상받지 못한 경우가 전체의 50%를 넘는 380건에 달했다.

금감원은 카드 부정사용에 따른 피해를 막기위해 ▲카드 수령 즉시 카드 뒷면에 서명 ▲알기 쉬운 비밀번호 사용 및 카드 정보 제공 자제 ▲가족. 친지 등에 대한 카드대여 자제 ▲카드 도난. 분실시 즉시 신고 ▲카드 매출전표 작성시 직접 입회 등을 반드시 지키도록 당부했다.


김덕헌 기자 dhkim@fntimes.com