(왼쪽부터) 시상을 맡은 유창조 ‘2023 한국의 소비자대상’ 심사위원장(동국대학교 경영학과 교수), 김기화 한국필립모리스 커뮤니케이션 총괄이 기념사진을 촬영하고 있다./ 사진 = 한국필립모리스
이미지 확대보기여론조사기관 한국리서치가 소비자 조사를 수행한 이 상은 전문가 집단 평가와 소비자 대상 사전조사를 통해 선별된 대표업종 브랜드 중 소비자를 가장 높은 가치에 두는 최우수 브랜드를 선정한다.
한국필립모리스 ‘아이코스 일루마(IQOS ILUMA) 시리즈(아이코스 일루마, 아이코스 일루마 프라임)’와 ‘아이코스 일루마 원’은 소비자 불편사항을 해소하고 사용자 경험도 크게 향상시켰다는 평가를 받았다. 또한 소비자 지향 브랜드 전략을 펼친다는 점 역시 높이 평가 받았다.
김기화 한국필립모리스 커뮤니케이션 총괄은 “’필립모리스는 지금까지 아이코스 일루마 시리즈 등 비연소 제품 분야에 14조원을 투자하는 등 ‘담배연기 없는 미래’를 향한 지속적인 제품 혁신에 힘써왔다”며 “앞으로 아이코스 일루마가 소비자들에게 더욱 신뢰받는 브랜드가 되기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
홍지인 기자 helena@fntimes.com