GS25, AR로 가맹점 컨설팅 진행 "업계 최초"

[한국금융신문 유선희 기자] GS25는 업계 최초로 AR(증강현실)기술을 적용한 경영주 컨설팅 시스템 ‘GS25 e룸’ 앱을 구축했다고 8일 밝혔다.

GS25 e룸의 콘텐츠는 차별화 운영 전략, 신상품 등의 핵심 정보로 구성됐다. GS25 가맹 경영주 누구나 스마트폰만 있으면 GS25 e룸을 통해 해당 정보를 학습할 수 있다.

GS25 e룸 앱에 로그인하면 GS25가 2021년 전략 모델점으로 구성한 매장의 내부 모습과 카테고리별 진열대가 3D 이미지로 보인다.
가맹 경영주가 학습을 원하는 카테고리 진열대를 클릭하면 해당 진열대와 함께 담당 MD가 화면 우측에 등장해 최신 트렌드부터 인기 상품, 신상품 정보를 안내한다.

본부가 제안하는 진열 방법을 각 경영주가 직접 운영하는 매장에 가상으로 도입해 볼 수 있는 시스템도 탑재했다. 콘텐츠는 각 시즌별로 새롭게 구성되며 GS25의 데이터를 기반으로 분석된 이슈 예상 상품, 트렌드를 가맹점에 안내하는 실시간 소통 채널 역할까지 수행할 예정이다.

GS25는 GS25 e룸과의 시너지 확대를 위해 서울시 강남구 역삼동에 GS25 전략 모델점을 선보였다. GS25는 이 점포를 AR 콘텐츠에 맞춰 운영하고 신상품과 새로운 서비스를 우선 도입하는 테스트베드로 활용할 계획이다. 전략 모델점은 향후 20여곳으로 확대할 방침이다.

김종서 DCX추진실 실장은 “디지털트랜스포메이션의 일환으로 선보인 GS25 e룸을 통해 본부와 가맹 경영주의 실시간 소통과 효율적인 정보 교류가 가능해졌다”고 평가했다.

유선희 기자 ysh@fntimes.com