△ 현대모비스가 주최한 ‘2017 전국 우수대리점 초청 세미나’가 6일부터 1박 2일 일정으로 제주도에서 전국의 우수대리점 대표 230여명이 참석한 가운데 진행됐다. 사진=현대모비스.
현대모비스는 매년 고객 최접점의 대리점들과 함께 정책세미나, 해외산업현장 견학 등의 다양한 행사를 실시하고 있다. 적극적인 소통과 교류를 통해 순정부품의 서비스 품질을 높이겠다는 취지다.
이번 행사에서는 △경영현안 공유 △우수대리점 포상 △우수 사례 발표 △제주 올레길 투어 등 다양한 스킨십 프로그램이 진행됐다. 특히 물류혁신과 전략상품 육성, 대리점 직원에 대한 복지 증진 등의 노하우가 거래처 확대, 리드타임 개선을 통한 고객만족, 그리고 직원 근속연수 증가로 이어지는 실질적인 현장 성공 사례들이 공유돼 큰 호응을 얻었다.
최종환 현대모비스 대리점 협의회 부회장은 "이번 세미나를 통해 개별적으로 얻기 어려운 최신의 경영트렌드를 접하게 됐다"며 "다른 대리점들의 경영노하우를 서로 심도있게 공유할 수 있어서 큰 도움이 됐다"고 말했다.
현대모비스 관계자는 "대리점 초청 세미나는 대리점간 교류를 활성화하고 실질적인 Win-Win을 견인하는데 큰 역할을 하고 있다"며 "이러한 교류의 기회는 현장의 다양한 경영노하우와 아이디어 공유를 통한 벤치마킹으로 이어져 전국의 유통망 경쟁력 향상에 기여한다"고 설명했다.
서효문 기자 shm@fntimes.com