혼다코리아, '올 혼다 데이' 개최

[한국금융신문 최천욱 기자] 혼다코리아가 22일 고객 만족 실현을 위해 CS향상을 도모하는 단합대회인 '올 혼다 데이(ALL HONDA DAY)'를 개최했다고 밝혔다.

지난 20일 천안 상록리조트에서 진행된 이번 단합대회에는 혼다코리아 임직원, 딜러사 직원 등 350여 명이 참여했다.

이들은 혼다 CS현황에 대한 분석을 기반으로 CS 고객 만족 1위를 향한 향후 방향성 및 개선책에 대해 논의하는 시간을 가졌다.
혼다코리아 관계자는 "ALL HONDA DAY 단합대회는 혼다가 오랜 기간 동안 CS 고객 만족 1위를 지킬 수 있었던 비결로 모든 임직원이 압도적 고객 만족 실현을 위한 의지를 다지는 뜻 깊은 자리"라며, "앞으로도 보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.



최천욱 기자 ob20267@fntimes.com