
포스트박스와 핫라인퀵이 선보인 ‘당일택배’는 1박 2일 이상이 소요되는 기존의 택배보다는 빠르고, 2~3시간 내 배송이 완료되는 퀵서비스보다는 알뜰한 비용인 최저 6000원으로 배송을 진행할 수 있는 신개념 서비스다.
GS25에 고객이 당일택배를 등록하면 핫라인퀵은 2시간 이내에 점포를 방문해 상품을 집하하고 배송을 진행한다. 이를 통해 서울 모든 지역에 고객이 등록한 시점부터 4~7시간 사이에 배송이 완료되도록 시스템을 구축했다.
실제 시뮬레이션을 진행해본 결과 고객이 당일택배를 접수한 시간부터 4시간 이내 도착율이 85%, 5시간 이내 11%, 6시간 이후가 4%로 4시간 내 배송이 압도적으로 높은 것으로 확인됐으며, 거리와 교통 상황에 따라 조금씩 차이가 있는 것으로 나타났다.
GS25에서 평일 오후 4시까지 접수를 완료한 당일택배는 최대 7시간 내(서울 지역) 도착하며, 오후 4시 이후에는 다음 영업일 오전 11시까지 배송된다. 토요일은 오후 12시 이전 접수된 택배까지만 당일배송하며 공휴일이나 일요일은 배송이나 집하없이 접수만 가능하고 다음 영업일에 배송한다.
가격은 기존 퀵서비스 대비 최대 30% 저렴한 6000원부터 최대 9000원까지다.
GS25와 포스트박스는 강남구(역삼·논현·신사) 102개 점포에서 서울 지역에 한해 당일에 배송이 완료되는 당일택배 서비스를 시작한 후, 서비스 점포를 지속 늘리고 향후에는 배송 지역을 경기도까지 확대할 계획이다.
김은지 기자 rdwrwd@fntimes.com

















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