‘여전업계 싱크탱크(Think Tank)’로 발전을 추진할 것

서민금융 및 조사·연구 강화 속 “경쟁력 향상 지원”

인재 막지 못한 카드사 “관련 대책 마련 등 쇄신필요”

김근수닫기김근수기사 모아보기 여신금융협회장은 올해 초부터 정신없는 상황이다. 그는 지난달 박근혜 대통령과 함께 인도 방문 일정에 동참했고 이후 카드 고객 정보유출 대란이 발생했다. 어느 정도 진정국면에 돌입했지만 그는 카드사 정보유출 대란에 대해 국민들에게 사과의 뜻을 나타내며 관련 대비책 마련에 여신금융협회가 지원을 아끼지 않을 것이라고 밝혔다.
앞서 설명한 것처럼 여신금융협회는 연초부터 바쁘다. 카드 고객 정보유출 대란을 제외하더라도 VAN시장 구조개선, 신기술투자조합 활성화 등 주요 과제가 산적해 있다. 작년 10월 한국개발연구원(KDI)의 용역 결과 발표로 실질적인 협상에 돌입한 VAN시장 구조개선뿐 아니라 국회 법안 통과마저 장담할 수 없는 신기술조합 창투사 참여 등에 대한 추진도 진행해야 한다. 지난달 발생한 카드 고객 정보유출 대란에 대한 지원 또한 지속적으로 추진하는 중이다. 이뿐 아니라 여신금융협회가 ‘여전업계 싱크탱크(think tank)’로의 발전도 올해 추진해야 하는 과제 중 하나다.

◇ 여전업계, 서민금융 역할 확대 필요… “조사·연구 기능 강화할 것”

김 회장은 작년에 취임한 뒤 여신금융협회의 목표를 ‘브랜드가치 제고’로 설정했다. 그는 여신금융협회를 여전업계의 ‘씽크탱크’로 만들겠다는 의지를 피력한다. 김 회장은 지난달 대통령과 함께 인도를 방문해보니 이 같은 의지가 더 강화됐다고 말한다. 국내보다 후진국으로 평가받는 인도지만 은행 외 금융업권이 국내보다 성장세 및 환경이 더 낫다는 느낌을 받았다는 것.

그는 “인도는 2금융권의 대손금 부담도 낮고 확실한 역할을 가지고 있다고 느꼈다”며 “인도의 2금융권은 현재 국내 여전업계의 슬로건인 ‘지역밀착형 서민금융’을 펼치고 있었다”고 말했다. 이어 “인도를 방문해보니 서민금융을 위한 여전업계의 역할에 대한 생각이 깊어졌다”며 “여전업계의 서민금융 확대를 위해 씽크탱크 역할을 수행해야 하며, 이는 은행 중심의 국내 금융업권의 균형성장에 도움이 될 것”이라고 덧붙였다.

올해는 여전업계의 씽크탱크로 발돋움하기 위해 조사·연구기능을 강화할 계획이다. 여전업계의 경쟁력 강화를 통해 글로벌 금융으로의 발전을 지원한다는 것. 이를 위해 시장개척, 다양한 상품개발 등 협회 회원사에 필요한 정보 지원에 노력할 방침이다.
김 회장은 “최근 해외금융상품 트렌드 및 시장조사를 통해 주간단위로 회원사에게 유익한 정보를 제공하고 있다”며 “향후 우수한 조사연구인력 확충을 지속적으로 추진해 ‘씽크탱크’로 발돋움할 것”이라고 설명했다. 이어 “국내 금융산업은 규모성장보다 균형성장을 추구해야 한다”며 “이를 위해서 여전업계는 서민금융을 지향해야 한다”고 덧붙였다.

이뿐 아니라 사회공헌 확대, 소비자보호 강화, 교육·연수 활성화 등도 추진한다. 여신금융협회는 현재 종합적인 컨설팅을 통해 사회공헌 활동의 가치체계 및 전략을 수립 중이다. 사회공헌 전담조직 및 인력 확충을 통해 소외계층 지원 등도 발굴할 계획이다.

금융업권의 새로운 아젠다로 떠오른 소비자보호 강화를 위해서는 올바른 신용카드 사용에 대한 홍보 및 교육 강화, 불공정한 약관 정비 등을 실시한다. 다양한 교육·연수 니즈를 반영한 교육과정 개설을 통해 전문화하고 교육대상범위도 확대할 계획이다. 특히 회원사를 대상으로 윤리교육을 강화해 정보보안 의식 고취에 주력할 예정이다.

김 회장은 “금융당국, 소비자, 업계 중심에서 조정자로서의 역할을 협회가 성실히 수행해 신뢰를 확보할 계획”이라며 “이를 바탕으로 업계의 브랜드 가치 제고시키는데 주력할 것”이라고 말했다. 이어 “대통령이 발표한 3대 국정과제(비정상의 정상화, 창조경제, 내수활성화)에 부합하는 데 노력을 아끼지 않을 것”이라며 “VAN수수료 개편(리베이트 근절), 창조경제(네거티브 규제 전환 및 신기술금융 확대), 내수활성화(신용카드 관련 정책 지원) 등을 적극적으로 펼쳐나가겠다”고 덧붙였다.

◇ 캐피탈/신기술금융업권 지원 법안 통과 기대… “정부당국 지원 절실”

카드업계 외 신기술금융 및 캐피탈 업권에 대한 지원과 소통에 대한 의견도 밝혔다. 여신금융협회는 이를 위해 작년 9월에 신기술금융실을 신설했다.

우선 신기술금융업권에서 여신금융협회가 가장 중점을 두고 있는 부분은 ‘신기술투자조합 운용사 범위 설정’이다. 작년 9월 김재경 새누리당 의원은 신기술투자조합의 결성 및 운용 자격을 기존 신기술금융사에서 자본시장법상 PEF GP 자격을 갖춘 자까지 확대하는 ‘여전법 개정안’을 발의했다. 한마디로 창투사들도 신기술투자조합 결성이 가능토록 만든 법안이다. 약 6개월이 지난 현재 이 법안은 통과가 불투명한 상황이다. 여신금융협회 측은 이 법안이 하루빨리 통과돼 신기술금융업권의 새로운 동력이 되기를 희망하고 있다.

김 회장은 “신기술금융투자조합 운용사 범위를 창투사까지 확대하는 법안과 정부정책에 부정적 의견도 있었다”며 “그러나 역량 있는 창투사들의 적극적인 참여를 유도해 벤처산업을 육성하려는 정부정책에 여신금융협회는 적극 호응키로 했다”고 말했다.

이어 “신기술금융업권은 現정부정책의 기조인 중소·벤처기업에 대한 투자범위 확대 등의 체계적 지원을 가능토록 한 이 법안이 하루 빨리 통과되길 희망하고 있다”며 “업계의 자구적 노력뿐 아니라 정부당국 및 국회에서도 이를 지원하기 위한 노력이 필요하다”고 덧붙였다.

캐피탈업계에 대해서는 어려움이 많아 고민이 많다고 토로했다. 그는 그간 국내 캐피탈업계의 성장동력이었던 물적금융에 대한 니즈가 급감, 자동차금융 중심으로의 변화가 불가피했다고 분석한다. 이 같은 어려움을 타개하기 위해서는 캐피탈사들이 지속적인 해외진출을 시도해야 한다고 강조했다. 정부당국에서도 네거티브 규제 전환 등을 지원해야 한다고 강조했다.

김 회장은 “자동차금융 중심의 국내 캐피탈업계에 새로운 동력 발굴이 절실한 상황”이라며 “작년에 금융당국으로부터 네거티브 규제 전환이라는 소기의 성과를 얻었지만 아직 미흡하다”고 말했다. 이어 “부수업무 확대, 중소기업에 대한 기계설비리스 활성화 방안, 대출업무 영위기준 완화, 등을 중점적으로 추진할 계획”이라며 “정부당국에서도 이 같은 업계의 소리를 더욱 반영하길 기대한다”고 덧붙였다.

◇ 카드 고객정보유출대란 “국민께 송구”… “쇄신통한 재발방지 필요”

한편, 최근 가장 큰 화제인 카드사 정보유출 대란에 대해서는 국민들에게 송구하다고 밝혔다. 일부 카드사의 고객정보 유출사고 발생으로 국민들에게 걱정과 심려를 끼쳐드려 매우 죄송하게 생각한다고 말했다. 이번 사고로 소비자 신뢰가 무너진 것에 대해 송구스럽다는 얘기다.

김 회장은 “현재 정부 부처간 공조하에 개인정보 불법 유통·활용 차단조치가 시행 중”이라며 “대국민 불안심리가 확산되지 않토록 적극 협조하겠다”고 말했다. 이어 “실무자를 대상으로 정보보안 교육과 정보보안시스템 확충 등을 조기 시행할 것”이라며 “재발하지 않도록 혼신의 노력을 다하겠다”고 덧붙였다.

김 회장은 이번 사고로 인해 IMF 이후 내수 활성화의 첨병이었던 신용카드의 신뢰도 무너뜨렸다고 지적한다. ‘개인정보보호법’ 시행으로 인해 금융사들이 정보보안 책임자를 의무적으로 배치하고 매뉴얼을 준수해야 하는 상황에서 고객 정보유출 대란이 발생했다는 얘기다.

그는 “인재인 이번 정보유출 대란은 준법인식 미흡과 안전불감증에 대한 부작용”이라며 “이번 사건은 충분히 예방될 수 있었던 사고”라고 말했다. 이어 “현재 금융업권의 정보책임자들의 전문성을 높이고 이 같은 사고의 재발을 방지할 수 있는 확실한 개선책을 갖추는 것이 시급하다”고 덧붙였다.

              〈 김근수 회장 프로필 〉
                                                                 



서효문 기자 shm@fntimes.com