
‘신한 프리미어’는 은행의 주거래서비스인 ‘Tops클럽’의 프리미어 등급고객에게 제공되는 서비스로 ‘프리미어 자산관리’, ‘프리미어 라이프케어’, ‘프리미어 우대프로그램’으로 구성되어 있다.
기존 프리미어 고객을 위해 각 지점의 ‘VIP코너’를 ‘신한 프리미어 라운지’로 전환하고, VIP코너 담당직원을 ‘웰스매니저(자산관리 담당자)’로 개편했다. 여기에 온라인채널에서도 ‘신한 프리미어 전용웹사이트’를 3월 중으로 구축할 예정이다.
신한은행 관계자는 “신한 프리미어는 기존 금융권의 기능적 측면이 강조된 우대개념의 서비스를 한 차원 뛰어넘어 감성적 측면이 가미된 고객서비스”라며 “앞으로 프리미엄 뱅킹, 자산관리를 대표하는 브랜드로서 지속적인 업그레이드를 할 예정”이라고 밝혔다.
김성희 기자 bob282@fntimes.com


















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