NH농협생명, 콜센터 상담시간 절약하는 꿀팁 공개…"모바일창구·보이는ARS 활용하세요"
NH농협생명(대표이사 홍재은)이 지난해 1년 동안의 자사 콜센터 문의유형을 분석해 상담 시간을 절약하는 팁을 공개했다. 농협생명의 상담 유형 분석 결과 ▲해지환급금 및 대출관련 문의 및 신청이 34%로 가장 많았...
2019-08-29 목요일 | 장호성 기자
흥국생명, ‘신상품 아이디어 컨테스트 시상식’ 개최…‘2030여성보험’ 대상 수상
태광그룹 금융계열사 흥국생명(대표이사 조병익)은 28일, 조병익 흥국생명 대표이사와 안철경 보험연구원장이 참석한 가운데 ‘신상품 아이디어 공모전 시상식’을 개최하고 수상자들을 축하는 자리를 마련했다. ...
2019-08-29 목요일 | 장호성 기자
더불어민주당 전재수 의원, 보험사 의료자문 실명제 발의…‘레몬마켓’ 해소 발판 될까
보험사가 보험금 지급심사 과정에서 자문의로부터 의료자문을 받은 경우, 보험 가입자에게 자문의 성명과 소속기관 정보, 의료 자문결과를 공개하도록 하는 이른바 ‘의료자문 실명제’가 발의됐다. 이를 통해 대...
2019-08-29 목요일 | 장호성 기자
"성장동력 사라져 파괴되어가는 보험생태계, 사업모형 확대 등으로 재건해야"
저금리 장기화·시장포화 등으로 유례없는 불황을 맞이하고 있는 보험업계가 다양한 사업모형 확대·공사협력 강화 등으로 위기를 타개해야 한다는 주장이 제기됐다. 보험연구원(원장 안철경) 김동겸 수석연구원...
2019-08-29 목요일 | 장호성 기자
보험업계 1위 삼성생명·화재도 '불황'…이재용 부회장 금융계열사 사장단 회동
이재용 삼성전자 부회장(사진)이 이달 초 삼성생명·화재를 비롯한 금융 계열사 사장단과의 회동을 통해 업권의 어려움을 파악하는 한편 향후 대책 방안을 사장단들과 함께 논의한 것으로 전해졌다. 이 부회장은...
2019-08-28 수요일 | 장호성 기자
보험업계 옥죄는 실손보험 손해율, 생·손보 모두 100% 상회…중소형사는 철수까지
국민의 70%가 가입했을 정도로 보편화돼있어 ‘제 2의 건강보험’으로까지 통하는 실손의료보험이 연일 오르는 손해율로 보험업계의 숨통을 조이고 있다. 상반기 기준 국내 손해보험사들의 실손보험 손해율은 12...
2019-08-28 수요일 | 장호성 기자
동양생명, 화면을 통해 업무처리 가능한 ‘보이는 ARS 서비스’ 도입
동양생명(대표이사 뤄젠룽)이 28일 화면을 통한 업무 처리로 고객의 편의성을 높이는 ‘보이는 ARS 서비스’를 도입했다. ‘보이는 ARS 서비스’는 기존에 듣기만 하던 음성 ARS 서비스를 스마트폰 화면으로 제공...
2019-08-28 수요일 | 장호성 기자
보험연수원, 헬스케어 최고 전문가 양성 위한 고위임원 대상 교육과정 신설
보험연수원(원장 정희수)이 보험회사 및 유관기관 소속 고위 임원을 대상으로 하는 「헬스케어 최고위 과정」을 신설, 오는 9월 24일(화)부터 10주에 걸쳐 제1기 과정을 진행한다. 이번 과정은 급속한 고령화와 ...
2019-08-28 수요일 | 장호성 기자
ABL생명, 취준생 응원하는 바이럴 영상 유튜브 공개
ABL생명은 취업준비생(이하 취준생)을 응원하는 바이럴 영상을 제작해 자사 유튜브 채널에 공개했다고 28일 밝혔다. 그룹 인터뷰 형식으로 구성된 이 영상은 자사 하계 인턴 학생들이 출연해 ‘ABL생명에서의 인...
2019-08-28 수요일 | 장호성 기자
금소연 선정 '2019 좋은 생명보험사' 1위 푸르덴셜생명…2위 삼성생명·3위 교보생명
금융소비자연맹의 ‘좋은 생명보험회사 순위’ 집계 결과, 푸르덴셜생명이 종합평가에서 10년 연속 1위를 차지했다. 이어 삼성생명과 교보생명이 각각 2, 3위로 뒤를 이었다. 상세 분석 결과 안정성에서는 푸르...
2019-08-27 화요일 | 장호성 기자
생명보험사회공헌위, 금융보험 전공 장학생 30명에 장학금 1억2700만 원 지급
생명보험사회공헌위원회(공동위원장 신용길 생명보험협회 회장, 이경룡 서강대 명예교수)가 2019년 대학(원) 생명보험사회공헌 장학생 30명에게 2019년 2학기 장학금 1억2,700만원을 지급했다고 27일 전했다. 이...
2019-08-27 화요일 | 장호성 기자
보험업계, 금융권 채용박람회서 IFRS17 대비 ‘보험계리사 모시기’ 눈길
금융업계 취업을 꿈꾸는 구직자들의 기회의 장인 2019 ‘금융권 공동채용 박람회’에 참가한 보험사들은 다가오는 새 국제회계기준(IFRS17)에 대응하기 위해 ‘보험계리사’ 모집에 집중하는 모습을 보였다. 채용...
2019-08-27 화요일 | 장호성 기자
삼성생명 "3040 미혼자 '부모 보험' 가입률, 기혼자보다 4배가량 높아"
삼성생명 인생금융연구소가 '3040 싱글의 보험소비 특성 및 시사점'을 주제로 연구를 진행한 결과, 3040 세대의 미혼자들이 혼자 부모를 돌보는 것에 대한 부담감으로 인해 기혼자들에 비해 부모를 피보험자로 하는 ...
2019-08-27 화요일 | 장호성 기자
교보생명, 카카오 챗봇 ‘러버스’ 오픈…인공지능 서비스 고도화 노력
교보생명이 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 고도화한다. 고객의 편의성을 높이고, 임직원의 업무 효율화를 위한 디지털 혁신의 일환이다. 교보생명은 카카오톡을 기반으로 한 고객용 챗봇 '러버스'를 오픈한다고 ...
2019-08-27 화요일 | 장호성 기자
암보험금 미지급 분쟁 평행선, “약관대로 지급해야” vs “과거보다 약관 복잡해져”
암보험 약관 해석을 두고 연일 이어지고 있는 암보험 환우들과 보험사의 암보험금 미지급 관련 갈등이 해를 넘기도록 평행선을 달리고 있다. 암 환우들을 비롯한 가입자 및 시민단체들은 보험사들이 미지급 암 보...
2019-08-27 화요일 | 장호성 기자
AIA타워 로비, 직원들의 창의력 개발 공간 '더 라이브러리'로 변신
AIA생명(대표이사: 차태진)이 서울 순화동 본사 건물 AIA타워 1층 로비를 도서관 콘셉트의 직원 휴식 공간으로 새롭게 단장하고 ‘더 라이브러리(The Library)’로 명명했다. AIA생명은 ‘HLBL(더 건강하게, 더 ...
2019-08-27 화요일 | 장호성 기자
건강보험공단, 네팔 의료보험제도 구축지원 사업 본격 추진
국민건강보험공단(이사장 김용익)은 우리나라 무상원조 전담기구인 한국국제협력단(KOICA)이 발주한 『네팔 의료보험제도 구축 지원 사업』의 본격적인 추진 준비를 위해 지난 8월 12일(월)부터 21일(수)까지 8박 10...
2019-08-26 월요일 | 장호성 기자
NH농협생명 '더든든한NH유니버셜종신보험' 꾸준한 인기…7개월간 5만3000여건 판매
NH농협생명(대표이사 홍재은)의 「더든든한NH유니버셜종신보험(무배당,보증비용부과형)」이 7개월 만에 5만3000여 건에 달하는 판매량을 기록하며 농협생명의 새로운 인기 상품으로 떠오르고 있다. 「더든든한NH...
2019-08-26 월요일 | 장호성 기자
메트라이프생명, 임직원 자녀 초청행사 'Bring Your Children' 진행
메트라이프생명(사장 송영록)은 지난 23일 자녀들이 부모의 일터를 직접 둘러보고 자신들의 미래 직업에 대해서도 고민해 볼 수 있도록 역삼동 본사와 각 지점으로 설계사 및 임직원 자녀들을 초청하는 ‘Bring Your...
2019-08-26 월요일 | 장호성 기자
KDB생명, 다양한 특약으로 소비자 선택권 늘린 'KDB 내맘대로 건강보험' 출시
KDB생명(사장 정재욱)은 기존 암보험의 구조적 단점을 보완하고 가입자가 마음대로 암 진단 급부와 추가 보장을 설계할 수 있는 맞춤형 건강보험, ‘(무)KDB 내맘대로 건강보험’을 26일 출시했다. KDB생명의 ‘...
2019-08-26 월요일 | 장호성 기자
푸르덴셜생명, 금융소비자연맹 선정 '좋은 생명보험사' 평가 10년 연속 1위
푸르덴셜생명(대표이사 커티스 장)은 금융소비자연맹이 선정하는 ‘좋은 생명보험사’ 평가에서 전년도에 이어 10년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다. 금융소비자연맹은 보험 소비자가 객관적인 지표를 통해 올바른...
2019-08-26 월요일 | 장호성 기자
삼성·한화 등 대형사 부진…상반기 생명보험업계 순이익 32.4% 급감
삼성생명·한화생명 등 생명보험업계를 이끄는 대형사들의 실적 부진이 심화되면서, 상반기 국내 생보사들의 순이익이 32.4%나 급감했다. 저축성보험의 만기가 도래하며 영업이익이 줄어드는 와중에, 저금리 기조...
2019-08-26 월요일 | 장호성 기자
생명보험재단, 청소년 자살예방 캠페인으로 ‘2019 국제비즈니스대상’ 금상 수상
생명보험사회공헌재단(이사장 이종서, 이하 생명보험재단)의 청소년 자살예방 캠페인 ‘다 들어줄 개’가 ‘2019 국제비즈니스대상’의 ‘올해의 커뮤니케이션: 비영리부문’에서 금상을 수상했다. ‘국제비즈니...
2019-08-23 금요일 | 장호성 기자
한화금융계열사 「LIFEPLUS」, 레드닷 디자인 어워드 본상 수상
한화금융 계열사(생명, 손해보험, 투자증권, 자산운용, 저축은행)의 공동 브랜드 ‘LIFEPLUS’가 세계 3대 디자인 어워드 중 하나인 ‘2019 레드닷 디자인어워드’에서 브랜드&커뮤니케이션 디자인 분야 본상을 수상...
2019-08-23 금요일 | 장호성 기자
ABL생명, 보육원 텃밭 가꾸기 봉사활동 전개
ABL생명은 지난 22일 ‘ABL생명 8월 나눔의 날’을 맞아 서울 동작구에 위치한 청운보육원을 찾아 보육원 텃밭 가꾸기 및 환경정화 봉사활동을 실시했다고 23일 밝혔다. 매년 청운보육원에서 아동 돌봄, 시설 개...
2019-08-23 금요일 | 장호성 기자
BNP파리바카디프생명, NH농협은행과 방카슈랑스 판매 제휴
BNP파리바 카디프생명(대표: 브누아 메슬레)이 NH농협은행과 방카슈랑스 업무 협약을 맺고 본격적인 상품 판매에 나선다. 이번 제휴로 NH농협은행 지점에서도 BNP파리바 카디프생명의 ‘무배당 더쉬운자산관리 ETF변...
2019-08-23 금요일 | 장호성 기자
[신간] 고수의 M&A 바이블
기업인수합병(M&A)는 그동안 국내 대기업을 중심으로 움직여 왔으나 이제는 중견·중소기업도 M&A를 전략적으로 활용하는 시대가 되었다.특히 기업의 성장을 목적으로 한다면 해외 IPO나 크로스보더 M&A를 통한 글로벌 확장은 이제 필수로 고려해야 할 전략으로 부상하고 있다. 엑시트나 투자를 목적으로 한다면 국내 인수합병 시장에서 어떤 기업이 무슨 이유로 누구에게 매각되는지를 살펴봄으로써 자본 시장의 흐름과 투자 기회를 읽어 내야 한다. 최근 국내 M&A 시장은 경기 침체와 유동성 위축으로 쉽지 않은 국면을 맞이하고 있다. 거래 성사율이 낮아지고, 가격과 조건에 대한 협상 난이도는 높아졌다. 이렇게 어려운 시장일수록, 철저한
[신간] 리빌딩 코리아 - 피크 코리아 극복을 위한 생산성 주도 성장 전략
한국 경제는 글로벌 투자자들이 우려하는 소위 ‘피크 코리아(Peak Korea)’의 기로에 서 있다. 지난 20여 년간 주력 산업에 거의 변화가 없이 안주하는 모습인 와중에 세계는 첨단 산업 및 기후 기술 관련 무한 경쟁이 펼쳐지고 있다. 극단적 저출생 현상으로 2040년대 후반이면 평균 경제 성장률이 마이너스가 될지도 모른다는 우려를 자아내고 있다. 지난해 12월 비상계엄 선포로 표출된 극단적 정치·사회적 갈등과 미국 트럼프 2기 행정부 출범 이후의 예측할 수 없는 세계 경제 질서 등은 우리 앞에 닥쳐올 ‘퍼펙트 스톰’마저 예고한다. 한국 경제는 이러한 복합 위기 앞에서 좌초하고 말 것인가?한국은행 경제연구원장을 역임하고 대한상
[서평] 추세 매매의 대가들...추세추종 투자전략의 대가 14인 인터뷰
“손해 보는 주식투자를 하지 말라”는 증권 격언이 있다.그런데 대부분의 투자자가 증권투자에서 원금을 까먹고 손실을 회복하지 못해 전전긍긍하는 게 비일비재하다. 심지어 전문가인 트레이더들도 약세장에서는 95%가 손실을 보는 것으로 알려졌다.그렇다면 어떻게 해야 주식투자에서 이익을 낼 수 있을까? 추세추종(trend following)은 이 같은 물음과 목표에 따라 활용되는 투자기법이다.전통적인 투자이론 가운데 랜덤워크 가설과 효율적 시장 가설이 있다. 술에 취한 사람의 발자국처럼 주가는 과거의 변화 패턴과 무관하게 변화해 나간다는 게 랜덤워크 가설이다.효율적 시장 가설을 옹호하는 학자들은 주식 가격이 어느 때든 이미 알려진
후회스런 성급한 말보다 차라리 늦게 말하라!
모든 처세는 말로 이루어진다. 말 한 마디에 천 냥 빚을 갚는가 하면, 말실수 한 번으로 평생 쌓아온 명예를 물거품으로 만들기도 한다. 그럼 말 잘하는 비법이 따로 있을까? 비법은 없다. 요즘같이 이해가 첨예한 상황에서는 더욱 어렵다. 있다면 말실수가 왜 나오겠는가! ‘한번 뱉은 말은 주워 담기 어려우니 조심하라’는 충고는 말이 얼마나 어려운지를 대변한다. 그런데 이처럼 어려운 말을 센스있게 하는 비법이 공개됐다. 성급히 말하고 후회하느니 한 템포 늦춰 말하는 사람이 이긴다는 <한템포 늦게 말하기> 경험서를 소개한다. 산업교육과 자기계발 분야의 고수가 전하는 또 하나의 메시지 이 책의 저자인 조관일 박사는 다
[신간] 조금 느려도 괜찮아...느림 속에서 발견한 마음의 빛깔
“조금 느려도 괜찮은 걸까?” 누구나 한 번쯤 스스로에게 던져봤을 질문이다. 특수교사로서 학교 현장에서 장애학생들과 함께 살아가는 이학선 저자는 이 물음에 따뜻한 답을 건넨다. 그의 신간 『조금 느려도 괜찮아』는 ‘느림’의 의미를 예술로 풀어낸 책이다. 이 책은 저자가 지도한 장애학생들과 지역 ‘미술치료 클래스’ 어르신들의 그림과 시 작품을 한데 엮은 결과물이다. 각 장은 ‘일곱 빛깔 무지개’, ‘나의 기억’, ‘통합학급 친구들’ 등으로 구성되어 있으며, 그림과 시를 통해 표현된 마음의 색깔과 감정이 독자에게 고스란히 전달된다. 저자는 프롤로그에서 “타인에게는 괜찮다고 말하면서 정작 자신에게
[신간] 고수의 M&A 바이블
기업인수합병(M&A)는 그동안 국내 대기업을 중심으로 움직여 왔으나 이제는 중견·중소기업도 M&A를 전략적으로 활용하는 시대가 되었다.특히 기업의 성장을 목적으로 한다면 해외 IPO나 크로스보더 M&A를 통한 글로벌 확장은 이제 필수로 고려해야 할 전략으로 부상하고 있다. 엑시트나 투자를 목적으로 한다면 국내 인수합병 시장에서 어떤 기업이 무슨 이유로 누구에게 매각되는지를 살펴봄으로써 자본 시장의 흐름과 투자 기회를 읽어 내야 한다. 최근 국내 M&A 시장은 경기 침체와 유동성 위축으로 쉽지 않은 국면을 맞이하고 있다. 거래 성사율이 낮아지고, 가격과 조건에 대한 협상 난이도는 높아졌다. 이렇게 어려운 시장일수록, 철저한