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DB손보, 18기 소비자평가단 발대식 개최

유선희 기자

ysh@fntimes.com

기사입력 : 2020-03-09 16:06

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지난달 18일 서울 대치동 DB금융센터에서 18기 소비자평가단 패널 15명과 DB손해보험 임직원이 소비자평가단 발대식 기념촬영을 하고 있다. / 사진 = DB손보

지난달 18일 서울 대치동 DB금융센터에서 18기 소비자평가단 패널 15명과 DB손해보험 임직원이 소비자평가단 발대식 기념촬영을 하고 있다. / 사진 = DB손보

[한국금융신문 유선희 기자] DB손해보험은 지난달 18일 서울 대치동 DB금융센터에서 소비자평가단 패널 15명이 참석한 가운데 '18기 소비자평가단 발대식'를 가졌다고 9일 밝혔다.

18기 소비자평가단은 올해의 소비자 트렌드 연구를 시작으로 채널별 고객관리, 보험가입, 창구응대, 금융취약계층 서비스에 대한 체험 등 다양한 활동을 펼칠 예정이다.

한편, DB손해보험은 소비자보호 외부 전문가가 소비자평가단 발대식과 소비자정책위원회에 직접 참석해 소비자정책과 고객서비스 품질 등에 대한 전문적이고 객관적인 자문을 함으로써 이를 회사의 정책에 반영하고 있다.

유선희 기자 ysh@fntimes.com

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