신한은행, 고객 맞춤 '굿타임뱅크' 시범 도입 '10 TO 5' 운영

[한국금융신문 정선은 기자] 신한은행이 기존 탄력점포 개념을 일반 영업점으로 확대한 '굿타임 뱅크(Good Time Bank)'를 일부 영업점에 시범 도입한다.

신한은행은 고객의 라이프스타일과 거래패턴에 맞춰 영업 시간을 유연하게 적용하는 ‘굿타임 뱅크'를 오는 8월 5일부터 시범 운영한다고 9일 밝혔다.

굿타임 뱅크는 영업점을 이용하는 고객의 거래 특성에 초점을 맞춰 주거래 기업 고객 위주의 기업형 점포, 대형상가 및 상업지역의 자영업자 고객에 맞춰 영업하는 상가형 점포, 오피스지역에 위치하여 직장인 고객 편의를 고려한 오피스형 점포의 형태로 시범 운영된다.
오후 4시 이후 고객들의 영업점 방문 요청이 많은 광화문, 분당중앙금융센터, 가양역기업금융센터, 가양역, 목포대학교 지점 등 5곳이 시범 점포로 선정돼 오전 10시에서 오후 5시까지로 영업시간을 변경해 운영한다.

신한은행은 관공서, 병원 등에 소재한 점포 및 외국인 근로자가 많은 지역에 있는 점포를 중심으로 현재 110개의 탄력점포를 운영하고 있다.

신한은행 측은 "향후 지역별 고객의 은행방문 시간대 등을 면밀히 분석해 다양한 운영시간을 통해 고객의 니즈에 맞는 영업점 운영을 검토하겠다”고 밝혔다.

정선은 기자 bravebambi@fntimes.com