CU·GS25, 가맹점주 이탈 방지 ‘상생 대전’

[한국금융신문 신미진 기자] 편의점 업체들이 내년도 최저임금 인상에 따른 가맹점주 이탈을 방지하기 위해 상생방안을 잇따라 내놓고 있다.

업계 1·2위인 CU와 GS25가 대규모 지원계획을 발표하면서 3위인 세븐일레븐이 난처한 입장에 처한 가운데 과열 경쟁이라는 우려의 목소리도 흘러나온다.

10일 유통업계에 따르면 편의점 업체들은 크게 오르는 내년도 최저임금 지원방안을 둘러싸고 고심이 깊다.
이미 계획을 내놓은 CU와 GS25는 물론 아직 발표하지 않은 세븐일레븐은 이에 상응하는 방안을 마련하기 위해 회의를 거듭하고 있다.

◇ CU·GS25 불붙은 경쟁

편의점 상생대전의 시작은 업계 2위인 GS25가 끊었다. GS25는 지난 7월 내년도 최저임금 인상에 대한 지원으로 5년간 총 9000억원+α를 가맹점에 지원하겠다고 밝혔다.

최저수입 보장금 및 전기료 지원 등 가맹점 직접지원에 3750억원을 사용하고, 나머지 금액을 점포환경 개선에 투자하겠다는 게 지원책의 골자다.

가맹점포의 수입이 일정한 기준금액에 미달할 경우 본부가 이를 보전해주는 ‘최저수입 보장’ 규모는 최대 연간 5000만원(A타입 기준)에서 9000만원으로 80% 대폭 인상한다.
또 24시간 운영점포에 한해 매년 350억원을 투입, 전기료를 지원한다. 전기료 수혜를 받는 점포수는 전체의 80%로, 점포당 연간 지원금액은 평균 400만원이다.

이 같은 GS25의 ‘베팅’에 CU는 가맹점주협의회와 4개월간 머리를 맞댄 끝에 이달 초 ‘지속 가능한 가맹점 성장 플랜’을 발표하고 5년간 총 1조 500억원+α라는 대규모 점포 지원방안을 내놨다.

신규점포 안정화 및 기존점포 운영지원 등 직접지원에는 약 4500억원이 쓰이며, 나머지 6000억원은 물류 및 전산시스템 도입 등에 투자할 예정이다.

CU의 상생방안은 신규점과 기존점 상황에 맞춘 차등 지원이 특징이다.

점포 설립 1년 미만의 신규점포에는 사업 안정화를 위해 매달 점포 수익금이 ‘최대 470만원+월 임차료’에 못 미칠 경우 차액을 보전해준다.

종전 지원금액보다 120만원 늘어난 규모다. 아울러 유통기한이 짧은 간편식과 유제품 등의 월 최대 30만원의 폐기지원금도 준다.

기존점포의 경우 운영비 부담을 최소화 하는데 초점을 맞췄다.

지난 2014년 폐지됐던 심야 영업점 전기료 지원을 부활시키고, 심야 영업여부에 상관없이 모든 가맹점에 전산·간판 유지관리비 등을 지원할 예정이다.

주영훈 유진투자증권 연구원은 “편의점 업체들의 상생방안에 따른 단기 비용은 증가할 것으로 전망된다”며 “다만 편의점 산업의 장기 성장을 위해서는 본부와 가맹점의 상생이 필수조건이기 때문에 부적정으로만 평가해선 안 된다”고 평가했다.

◇ ‘마른 수건 쥐어짜기’ 우려

이처럼 업계가 앞다퉈 마련하는 상생방안을 두고 곳곳에서는 우려와 불만이 섞여나온다.

가장 당혹스러운건 업계 3위 세븐일레븐이다. 세븐일레븐은 연내 발표를 목표로 가맹점주협의회와 합의안을 도출하고 있지만 쉽지 않은 상황이다.

지난해 기준 세븐일레븐의 업계 점유율은 25%로 업계 1·2위인 CU(32%)·GS25(31%)와 어깨를 나란히 하지만 실적은 가장 부진하기 때문이다.

지난해 CU와 GS25는 각각 1970억원, 2132억원의 영업이익을 기록했다. 세븐일레븐의 영업이익은 이에 4분의 1수준인 490억원에 불과하다.

결국 세븐일레븐이 경쟁 부담에 못 이겨 CU·GS25 수준의 상생안을 발표할 경우 ‘마른 수건 쥐어짜기’ 식이 될 수 있다는 우려가 나오는 이유다.

세븐일레븐 관계자는 “연내 상생방안 발표를 목표로 가맹점주들과 계속해서 의견을 나누고 있는 상황”이라며 “각 사업체마다 가진 특성을 고려해 최적의 방안을 마련하는 게 최선이지만 가맹점주 입장에서는 지원금 규모를 비교할 수 밖에 없는 게 사실”이라고 말했다.

CU 가맹점주들은 가맹본사의 상생방안 발표과정에 의문점을 품고 청와대 국민청원 게시판에 글을 게재하며 항의에 나섰다.

CU를 운영하는 한 점주라고 밝힌 글쓴이는 “가맹본사 대표와 귀족노조의 보여주기식 상생방안”이라며 “본부의 주업인 물류확보 전산망 구축을 그럴싸하게 포장한 것”이라고 지적했다.

한 점주는 “본부 측에서 가맹점주 설득에 실패하자 담당자를 동원해서 동의서를 받고 있다”며 “동의서에 서명을 한 점주에 한해서만 지원을 해주고 있다”고 주장했다.

이에 CU 측은 상생방안에 미동의한 점주들을 대상으로 계속해서 안내를 하고 있는 과정이라고 설명했다.

아울러 GS25의 경우 전체 점포에 대한 전기료 100%를 지원해주는 반면 CU는 기존점포에 한해 차등적으로 지원해주는 등 직접지원 규모가 상대적으로 적은 것도 가맹점주 들의 불만으로 전해졌다.

염규석 한국편의점산업협회 부회장은 “정부의 급격한 최저임금 인상 리스크에 따라 가맹점 지원에 대한 요구가 확산되면 자동적으로 가맹본부의 수익은 감소하게 돼있다”며 “이는 결국 편의점산업 전체의 지속성장을 저해하는 일”이라고 우려했다.

신미진 기자 mjshin@fntimes.com