
△일임형ISA 온라인시스템 오픈 사진/사진제공=KB국민은행

이번 온라인시스템 오픈으로 고객은 영업점에 방문하지 않고도 인터넷뱅킹 또는 스타뱅킹을 통해 일임형ISA 가입과 해지를 처리할 수 있게 되었다.
가입 절차는 먼저 △국세청 홈택스에서 가입자격 증빙서류를 발급하고 △인터넷뱅킹 또는 스타뱅킹에 접속해 동영상 교육자료 시청 △투자성향 분석 △가입유형 및 모델포트폴리오 선택 △3영업일 이내 가입자격 확인 및 가입완료 통지 등의 순서로 진행된다.
비대면 채널의 특성을 반영해 일임형ISA 동영상교육, 실시간 커뮤니케이션채널(전용 상담전화), 계약 후 3일이내 고객 해피콜 등의 투자자 보호 프로세스도 구축했다. 이는 온라인 가입의 편리함과 함께 일임형 맞춤형 계약의 특성을 반영한 표준계약절차 준수 및 투자자보호장치를 마련한 것이다.
일임형ISA 온라인시스템에서는 ISA 계약체결, 보유자산 및 운용현황 조회, ISA 입금, 투자유형에 따른 모델포트폴리오 조회 등이 가능하며, ISA 세제혜택 정보 및 부가서비스 안내 등 다양한 컨텐츠도 제공할 예정이다.
신윤철 기자 raindream@fntimes.com