한화손보, 원스톱 모바일 보험영업 시스템 구축

한화손해보험은 지난 22일 보험설계사들이 영업현장에서 태블릿PC를 이용해 고객상담에서 계약체결까지 한 번에 처리할 수 있는 원스톱 모바일 보험영업 시스템을 구축했다고 밝혔다.

한화손보는 지난 1월 보험업계에서 최초로 모바일 전자서명 시스템을 도입했으며, 이번에는 아홉 종의 재무컨설팅 프로그램과 앱매거진(App Magazine) 활동자료를 탑재한 ‘스마트 이지 모바일(Smart Easy Mobile)’ 업그레이드 버전을 내놨다. 한화손보 측은 이번에 오픈한 재무컨설팅 프로그램은 고객의 보장자산, 보험증권, 화재위험, 자산부채 등을 분석해 최적의 재무설계를 제공하며, 앱매거진은 FP가 쉽고 재미있게 고객 상담과 보험상품 설명이 가능하도록 다양한 활동자료 툴(tool)을 제공한다고 설명했다.

현재 실가동인원을 기준으로 약 70%에 해당하는 3300여명의 한화손보 FP들이 태블릿PC를 이용해 모바일 보험영업을 하고 있으며, 이번 새로운 시스템 보급과 지속적인 교육을 통해 전자서명 활용 비율이 계속 증가할 것으로 기대했다.


관리자 기자