자동차보험 재가입률(갱신율)이란 1년이 지나 만기가 됐을 때 계약자가 기존에 가입했던 자동차보험에 다시 가입하는 비율이다.
타사의 재가입률 평균이 60~70%인 것을 감안했을 때 굉장히 높은 수준이라고 회사측은 전했다.
더케이손해보험 관계자는 “교직원·공무원·전문직 등을 타겟으로 손해율 관리와 고객의 니즈를 고려한 다양한 서비스를 제공하고 있어 높은 재가입률을 유지할 수 있었다”며, “계속해 소비자들에게 저렴한 보험료로 질 좋은 서비스를 제공하기위해 노력하고 있다”고 말했다.
관리자 기자