대한생명 ‘2010 지식경영 컨퍼런스’ 개최

대한생명은 지난 10일 ‘나보다 똑똑한 우리’라는 주제를 가지고 대한생명 63빌딩에서 신은철 부회장을 비롯한 임직원 150여명이 참석해 ‘2010 지식경영 컨퍼런스’를 진행했다. ‘지식경영 컨퍼런스’는 전국의 임직원이 시공간 제약없이 지식과 정보를 공유하고 활용하는 대한생명 지식경영시스템 ‘K-BADA’의 개편내용을 공유하고 스마트폰을 활용한 모바일 영업의 관심도를 제고하는 방향으로 진행되었다. 이날 2010년 지식경영활동 현황과 2011년 추진방향 및 지난달 25일 오픈한 스마트폰 영업지원 시스템 활용방법에 대해 공유하고, 우수지식인의 지식활동 우수사례 발표 시간을 가졌다.

지난 2004년 5월 오픈한 대한생명의 지식경영시스템 ‘K-BADA’에 등록된 총 지식건수는 현재 4만3000여건, 조회횟수는 1500만건을 넘어서는 등, 전국 4200여 임직원이 새로운 지식을 공유하고, 이를 활용하고 있다.

특히, 올해는 K-BADA의 대대적 개편을 단행했다. 주력상품관, 리크루팅관 개설을 통해 이용자의 편의성을 증대하는 한편, 영업지원의 기능을 강화하였고, CS명품관, 클레임관, 언더라이팅관을 새롭게 구축하여 영업현장에서 필요로 하는 지식을 신속히 전파할 수 있게 하였다. 2011년에는 스마트 시대에 걸맞게 지식등재, 조회, 승인업무 등에 대해 모바일 환경을 구축해 현장 중심 지식을 전파하고 공유할 예정이다.


관리자 기자