그동안 팀원급 정규직원 중심으로 운영되던 연수체계를 지점장 및 계약인력까지 확대했다. 효과적인 연수체계 구축을 위해 설문조사, 인터뷰 등 철저한 니즈조사를 통해 지점장과 계약인력을 위한 필요역량 도출을 비롯해 60~70여 개 맞춤형 연수과정을 개발했다.
신입행원의 조기전력화를 위해 배치 후 연수 프로그램도 한층 강화된다. 실제로 영업현장에서 근무하면서 스스로 학습하고 이에 대해 영업점 러닝코치와 지점장이 피드백을 해주는 `자기주도형 현장학습(SDL-OJT:Self-Directed Learning,On-the-Job Training)을 7개월 간 실시할 예정이다.
또한, 일선 업무현장에 실질적으로 필요한 리더십역량을 체계적으로 육성하기 위해
임원에서 계약인력에 이르기까지 모든 임직원을 대상으로 새로운 리더십 연수 프로그램인 `KB Leader Way`과정을 본격 시행한다.
`KB Leader Way`연수는 자체적으로 개발한 과제해결형 참여학습 프로세스를 중심으로 구성되어 있으며, 직급별로 차별화한 리더십 역할모델을 바탕으로 총 11개 과정으로 운영될 예정이다.
국민은행 관계자는 "지난 22일 신임점포장 과정을 시작으로, 모든 직급에 대해 순차적으로 시행되는 `KB Leader Way`연수를 통해 임직원들의 행동양식의 변화와 회의문화 등 일하는 방식의 개선에 도움이 될 것으로 기대한다"고 밝혔다.
김성희 기자 bob282@fntimes.com