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주택금융공, 연말 EDMS 구축 완료

신혜권

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기사입력 : 2006-06-20 16:34

업무 효율화 및 고객만족 개선 기대

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주택금융공사가 전자문서관리시스템(EDMS) 구축을 연말까지 완료하고 내년부터 가동에 들어갈 계획이라고 20일 밝혔다. 이에 따라 시스템이 가동되면 업무 효율성과 고객만족도가 높아질 전망이다.

공사는 그동안 종이서류로 업무를 처리 및 보관해 업무처리 시간 지연 등 업무의 비효율이 발생돼 왔다. 또 종이서류보관에 따른 영업점 서류보관 장소 확보 등도 어려움이 여겨졌다.

그러나 이번 시스템이 가동되면 관련 서류를 이미지로 전송받아 처리해 업무 효율성 증대와 서류보관 장소의 면적 축소로 영업점 공간 활용이 개선될 것으로 예상되고 있다.

공사는 먼저 주택신용보증기금관련 업무부터 시행해 금융기관과 관련된 각종 업무를 디지털화함으로써 페이퍼리스 오피스(Paperless Office)를 구현할 방침이다.

공사 정기춘 인사부장은 "이번 시스템이 구축되면 관련 업무 처리방법이 개선돼 고객만족 및 업무효율성 향상이 기대 된다"며 "향후 공사업무 전반에 확대 추진해 나갈 계획"이라고 말했다.



◇ 전자문서관리시스템(Electronic Document Management System)이란 = 종이문서 등 중요 서류를 스캐너 등 입력장치를 통해 이미지데이터로 변환해 저장, 관리하는 시스템이다.


신혜권 기자 hkshin@fntimes.com

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