LG CNS 인도법인, CMMI 5 획득

LG CNS의 IT서비스 분야에 대한 최고 품질 달성 노력이 해외서도 인정받고 있다.

7일 LG CNS 인도법인은 법인의 전 조직과 전 업무프로세스에 대해 CMMI(Capability Maturity Model Integration) 레벨5 인증을 획득했다고 밝혔다.

LG CNS는 이번 인증은 지난 2004년 7월 법인 설립 이후 2년 만에 전 조직과 전 프로세스에 걸쳐 IT 품질의 최고 수준에 도달하는 성과를 올렸다는 점에서 그 의미가 깊다고 설명했다.
현재 세계적인 소프트웨어 개발지로서 부각된 인도는 경쟁력 확보를 위한 방법의 하나로 IT서비스 품질 인증 노력이 치열하게 전개되고 있다.

이번 심사를 수행한 인도 현지의 CMMI 인증기관인 ‘소프트웨어 퀄리티 센터’의 크리스 푸투코드 선임심사원은 “LG CNS 인도법인의 프로세스 내재화가 잘 돼 있어 짧은 시간 내에 인증이 가능했다”고 말했다.

LG CNS 인도법인 정희대 법인장은 “IT 시스템의 품질 수준이 고객 만족도로 직결되는 시대로 변화하고 있다”면서 “이번 CMMI 레벨5 인증을 통해 인도법인의 품질수준을 객관적으로 고객에게 제시할 수 있게 됐으며 향후 영업 활성화에도 큰 도움이 될 것으로 기대한다” 고 말했다.

한편 CMMI는 소프트웨어 및 IT 시스템을 개발하는 조직의 생산성과 품질 향상을 위해 제시되는 모델이다. 미국 국방성이 우수 소프트웨어와 시스템개발업체를 객관적인 기준으로 선정하기 위해 카네기멜론 대학과 공동으로 개발한 CMM의 문제점을 보완해 2000년 발표한 모델이다.

▲ 최근 CMMI 인증기관인 ‘소프트웨어 퀄리티 센터’의 크리스 푸투코드 선임심사원이 LG CNS 인도법인 정희대 법인장에게 인증서를 전달하고 있다.


신혜권 기자 hkshin@fntimes.com