굿어스, WFIS ISO20000 컨설팅 수주

굿어스 3일 우리금융정보시스템(WFIS)의 ITSM 인프라 진단 및 ISO 20000 인증을 위한 컨설팅 프로젝트를 수주했다고 밝혔다.

이번 프로젝트는 하반기까지 IT서비스관리(ITSM) 표준`ISO 20000`인증 획득을 목표로 하고 있다. 이를 위해 현재 프로세스에 대한 진단 작업을 수행 중이며 이후 6월말까지 ISO 20000 인증에 필요한 13개 프로세스를 대상으로 개선활동을 추진할 계획이다.

우리·경남·광주은행의 IT개발 및 운영을 담당하는 우리금융정보시스템은 이번 프로젝트를 통해 그룹 전체의 IT프로세스 개선도 진행하게 된다.
이에 앞서 굿어스는 지난달 KT SI사업단이 ISO20000 인증 획득을 위한 컨설팅을 성공리에 마친바 있다. KT는 KT 비즈니스 그룹 PRG의 국제적인 ITO 서비스 표준모델 구축 및 ISO20000을 따냄으로써 대외적으로 객관적 서비스 신뢰성을 확보하고 ITO 사업역량 강화 및 서비스 품질을 강화할 것으로 기대된다.

이에 따라 굿어스는 KT SI사업단, 한화 S&C, LGCNS, 프라임앤시스템, 우리금융정보시스템 등의ISO20000인증 컨설팅 부분 국내 최다 레퍼런스를 확보하게 됐다. 이달 중 `ISO20000Case Study` 세미나도 개최할 예정이다.

한편 ISO20000은 ITIL(IT Infra Library) 기반으로 IT아웃소싱 운영체계를 평가하도록 영국표준협회(BSI)가 제정한 BS15000가 지난해 말 국제 표준화 기구(ISO)를 통해 바뀐 IT서비스관리에 대한 국제 인증 표준이다.



신혜권 기자 hkshin@fntimes.com