베니트-LRQA, ITSM 및 ISO20000 시장 공략

베니트와 인증기관인 LRQA(로이드인증원)은 ITSM과 ISO20000(BS15000) 인증 사업을 상호 협력하기 하고 그 시작으로 지난 10일 코엑스 컨퍼런스센터에서 IT 서비스 수준향상 세미나를 공동 개최했다.

`ITIL 기반의 ITSM 구축사례와 ISO20000 인증`을 주제로 실시된 이번 IT 서비스 수준향상 세미나는 코엑스 컨퍼런스 센터에서 IT 서비스, 금융, 공공 부문의 고객 120여명이 참석한 가운데 개최됐다.

특히 이번 세미나에서는 올해 IT서비스의 화두인 ITSM과 IT거버넌스와 ISO20000 규격 및 인증심사 절차를 소개하고 코오롱그룹의 IT 서비스 관리 체계 구축 사례와 포스데이타의 ISO20000 인증사례를 발표해 참석자들의 많은 관심을 얻었다.
이번 세미나를 주관한 베니트와 LRQA는 ITSM 및 ISO20000 인증 사업 활성화를 위해 협력 관계를 체결하고 공동마케팅, 교육사업, 사업 역량 강화를 위한 인력양성 등의 분야에서 상호 협력하기로 했다.

베니트 조영천 대표이사는 "LRQA코리아는 세계적인 인증 및 교육기관으로 특히 품질과 IT 부문에서는 탁월한 전문성을 발휘해 관련 부문을 리드하고 있다"며 "LRQA와의 협력으로 베니트는 고객의 IT 서비스 및 품질 수준을 향상시키기 위해 ITSM 컨설팅부터 구축, ISO20000 인증, 교육까지 원스탑 서비스를 제공할 수 있게 됐다"고 말했다.

또 LRQA 한철희 사장은 "LRQA는 세계 최대의 경영시스템 인증 및 교육기관으로 ISO20000 인증의 경우도 세계 최고의 시장 점유율을 가지고 있으며 올해부터 국내 IT 관련 인증시장을 적극 공략한다는 전략하에 베니트와 ITSM 및 ISO20000 관련 사업을 협력하게 됐다"고 말했다.



신혜권 기자 hkshin@fntimes.com