은행장과 채팅을…

외국계 CEO를 맞으며 언어문제로 야기되는 거리감과 의사소통의 한계를 인터넷으로 해결 하고 나서 화제다.

리처드 웨커 외환은행장은 지난 10일 일반행원 12명과 사내인트라넷을 통해 최초로 한글 채팅을 시도했다.

비록 한글과 영문이 혼용된 시도이고 이를 번역하여 재 타이핑하는 수고는 있었지만 멀게만 느껴졌던 은행장과의 언로가 열리고 의사가 소통 되었다는 점에서 이번시도가 크게 한걸음 다가서는 좋은 기회였다는 게 참가한 직원들의 의견이다.
참가 직원들은 은행장과 직접 만나서 이야기하는 것보다도 우리말로 채팅을 할 수 있어 훨씬 부담이 적었다며 평소에 궁금했던 사항을 직접 이야기 나눌 수 있어 유익했다는 평이었다.

업무협력팀 이상부 차장은 “원거리에 있는 행원들의 의견을 듣고자 이런 자리를 마련했는데, 다양한 의견이 접수되고 직원들 반응도 좋아서 향후 전 직원 앞으로 확대하여 운영할 계획”이라고 밝혔다.



관리자 기자