연수과정은 행내 강사와 외부강사를 각기 초빙해 고객이 손쉽게 접할 수 있는 인터넷 검색과 인터넷뱅킹은 물론 기초적인 홈페이지 제작까지 고객이 직접 실습할 수 있는 기회를 제공하며 참가 고객에게 은행의 간부식당에서 중식제공과 함께 연수종료시 사은품을 증정한다.
외환은행 관계자는 “인터넷 강좌에 참가한 고객층은 초등학생부터 70대 고객까지 연령층이 다양하며, 외국인도 참가하고 있어 고객들로부터 좋은 반응을 받고 있다”며 “향후에도 인터넷 고객강좌를 지속적으로 실시할 계획이다”고 말했다.
김영수 기자 kys@fntimes.com





















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