동부화재는 프로미를 앞으로 모든 자동차보험 상품은 물론 서비스에도 적용하고 고객들에게 더 믿음을 줄 수 있는 자동차보험과 서비스의 토탈 브랜드로 자리매김시킬 계획이다.
고객들과의 약속은 꼭 지킨다는 의미(Promise)를 담고 있는 프로미는 약속하는 손가락을 의인화한 귀여운 모습으로 지난 98년 탄생했다.
동부화재는 특히 전국의 400여개 우수 경정비 업체들로 구성된 프로미월드를 통해 프로미SOS특약 가입 고객들에게 자동차를 구입한 후 등록을 하고 폐차할 때까지 모든 차량관리 서비스를 제공하고 있다. 이를 위해 업계 최초로 정비품질보증제도와 정비주치의제도, 정비요금과 품질의 표준화를 도입했다.
프로미는 보장내용에 따라 개인용, 내차사랑, 가족사랑, 엑설런트A, 곰두리 등의 상품이 있다.
문승관 기자 skmoon@fntimes.com