서울은행 업무지원팀 신혜란팀장<사진>의 일성이다. 신팀장은 지난 2000년 9월 도이체방크의 컨설팅 결과를 바탕으로 영업점의 후선업무를 본점으로 집중시킨 장본인이다. 김명옥 부행장의 지휘하에 영업과 지원업무가 혼재돼 있던 과거 지점의 업무스타일을 과감히 바꾼 것. 이에 따라 350명이 넘는 영업인력 감소효과를 창출했고 지점인력은 PB와 RM에만 집중하게 하는 등 영업효율을 극대화시켰다.
최근 신팀장은 은행연합회 내에 구성된 주 5일근무제 관련 태스크포스팀에도 홍일점으로 참석하고 있다.
이 외에도 잠실에 소재한 업무실행팀에는 신팀장보다 나이 많은 남자직원들이 많지만 세심한 배려로 다소 껄끄러울 수 있는 팀장과 팀원간 관계를 유연하게 이끌고 있다.
신팀장의 집안엔 금융계 출신이 많다. 아버지가 수협에 재직했고 신팀장을 제외한 3명의 형제들이 모두 대한투자신탁, 한미은행, 기업은행에 재직중이거나 재직했던 경력이 있다.
신팀장은 “현재는 본점에 실무부서 팀장이 혼자뿐이지만 앞으로는 능력있는 여자후배들이 많이 승진했으면 한다”고 말했다.
관리자 기자

















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