동작구, 정부혁신 멘토링 주도…‘효도패키지’ 등 우수사례 전파

[한국금융신문 한상현 기자] 동작구(구청장 박일하)가 지난 5월 30일 구청 CCTV 종합상황실에서 ‘2025년 정부혁신 멘토링’을 진행했다고 2일 밝혔다.

행정안전부가 주관하는 이번 멘토링은 ‘2024년 지방자치단체 혁신평가’ 우수기관 중에서 멘토를 선정해 타 지자체(멘티)에 혁신 우수사례 등을 전파하기 위해 마련됐다.

이와 관련해 구는 중앙부처 10곳·지자체 25곳과 함께 올해 멘토기관으로 채택됐다.
이날 멘토링에는 구와 행안부 관계 부서가 멘토로 참여했고 ▲강원특별자치도 ▲경북 고령군 ▲충남 부여군 혁신업무 담당자들이 멘티로 참석했다.

먼저 구는 대표 혁신과제인 ‘효도패키지’ 사업의 추진 성과를 소개했다. 이 사업은 서울시 최초로 출범한 ‘효도콜센터’를 포함해 일상생활 지원, 택시, 세탁, 한방 의료, 대상포진 주사, 장기요양 매니저, 장수 축하품, 잔치 및 잔칫상 대여 등 어르신 복지정책 10종으로 구성됐다.

이어 구는 조직 내 협업 체계, 주민참여 정책, 성과관리 전략 등 실무 중심의 경험과 노하우를 공유했다.

실무자 간 질의응답을 통해 현장에서 겪는 애로사항과 개선방안에 대해서도 깊이 있게 소통했다.

아울러 구는 이번 멘토링을 계기로 행안부(혁신기획과)·멘티기관과 협력 기반을 조성하고, 2025년 혁신평가를 대비한 실행력을 강화해 나갈 방침이다.

박일하 동작구청장은 “효도패키지를 비롯한 동작구 혁신 사례를 타 지자체에 소개할 수 있어 매우 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 주민이 체감할 수 있는 실질적 변화와 성과를 통해 전국 자치단체에 좋은 본보기가 되겠다”고 말했다.

한상현 한국금융신문 기자 hsh@fntimes.com