현대건설 '힐스테이트' 맞춤형 특화 커뮤니티 제공

[한국금융신문 서효문 기자] 현대건설은 힐스테이트만의 맞춤형 특화 커뮤니티를 제공해 입주고객의 만족도를 극대화시키기 위해 커뮤니티 공간 설계 및 다양한 아이템을 제공하고 있다고 15일 밝혔다. 최근 가족들과 함께 하는 시간을 중시하는 경향이 강하지면서 이러한 소비자들의 니즈를 단지 내 커뮤니티 공간 설계 및 아이템 개발에 적극적으로 반영하고 있다는 설명이다.

현대건설은 커뮤니티시설 내에 키즈카페와 맘스카페를 연동하여 설계하고, 세탁실도 함께 넣어 연계를 강화하고 동선의 효율화 등을 통해 부모들이 아이를 돌보면서도 편리하게 이용할 수 있도록 배려하는 등 차별화했다. 단순한 시설적인 측면뿐만 아니라 커뮤니티시설마다 용역원실을 배치하는 등 직원들에 대한 배려도 아끼지 않고 있다. 휴식공간을 확충해 내부에서 편하게 쉴 수 있도록 하고 커뮤니시설의 관리 및 프로그램의 운영 등도 보다 잘 이뤄질 수 있도록 했다.

또 입주고객이 보다 편리하고 다양한 여가생활을 단지 내에서 즐길 수 있도록 설계 초기 단계에서부터 커뮤니티 특화 설계·디자인 전담 직원이 투입되어 입주고객의 생활이 편리하고 윤택해지도록 돕고 있다. 세부적인 시설들도 단지별 특성에 맞게 제공해 힐스테이트 커뮤니티 센터는 ‘Healthy, Harmony&Handy’ 세가지 테마로 나눠 조성한다.
이 세가지 테마에 맞춰 입주고객의 사용빈도가 높은 피트니스 공간을 강화하고, 어린이도서관과 어린이놀이터, 맘스카페 등이 있는 키즈 라운지 및 클럽하우스, 도서관, 동호회실 등이 있는 컬처 라운지 공간을 입주고객의 특성에 맞게 제공한다. 커뮤니티 통합배치 및 디자인 매뉴얼을 적용하여 관리의 용이성, 보안성, 입주민들의 사용 편의성까지 모두 잡는 시너지 효과를 내고 있다.

현대건설 관계자는 "커뮤니티시설은 입주고객이 주체가 되어 운영하며 이웃끼리 소통의 장이 되고 있다"며 "입주고객 간의 유대관계는 산악회, 미술동호회, 나눔 장터 등 동호회 활동으로도 이어지고 있어 더욱 힐스테이트의 만족도를 높이고 있다"고 말했다.

서효문 기자 shm@fntimes.com