[지방은행 6월 브랜드평판] 1위 대구은행, 2위 광주은행, 3위 부산은행

[한국금융신문 이창선 기자] 2017년 6월 지방은행 브랜드평판 조사결과, 1위 대구은행 2위 광주은행 3위 부산은행으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 대한민국에서 사랑받는 지방은행 브랜드인 부산은행·경남은행·대구은행·광주은행·전북은행·제주은행에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다. 6개 지방은행 브랜드에 대해서 2017년 5월 26일부터 2017년 6월 27일까지의 지방은행 브랜드 빅데이터 7,416,413개를 분석하여 소비자들의 지방은행 브랜드 평판를 알아냈다. 지난 2017년 4월에 발표한 지방은행 브랜드 빅데이터 6,031,645개와 비교해보면 22.96% 증가했다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 사회공헌가치로 나누게 된다. 지방은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 브랜드평판 분석하였다.
브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터 분석을 통해서 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도, 커뮤니티 점유율, 사회 공헌도를 측정할 수 있다.



2017년 6월 지방은행 브랜드평판 순위는 대구은행, 광주은행, 부산은행, 전북은행, 경남은행, 제주은행 순이었다.

1위, 대구은행 브랜드는 참여지수 888,688 미디어지수 423,465 소통지수 670,830 커뮤니티지수 366,614 사회공헌지수 179,453가 되면서 브랜드평판지수 2,529,050 가 되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,511,363와 비교해보면 67.34% 상승했다.

2위, 광주은행 브랜드는 참여지수 410,801 미디어지수 463,092 소통지수 334,530 커뮤니티지수 210,423 사회공헌지수 80,072가 되면서 브랜드평판지수 1,498,918가 되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 806,898와 비교해보면 85.76% 상승했다.

3위, 부산은행 브랜드는 참여지수 418,204 미디어지수 131,468 소통지수 123,369 커뮤니티지수 541,232 사회공헌지수 162,882가 되면서 브랜드평판지수 1,377,156 가 되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,714,341와 비교해보면 19.67% 하락했다.





한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 6월 지방은행 브랜드평판 분석결과, 대구은행 1위를 기록했다. 지방은행 브랜드평판 분석에서 사회공헌지수가 새롭게 포함되고, 소셜지수가 소통지수로 통합되면서 알고리즘 변화가 있었다. BNK금융그룹에 부정적인 이슈가 발행하면서 부산은행과 경남은행 브랜드평판지수가 급락했다."라고 평판분석했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 지방은행 브랜드 평판지수는 2017년 5월 26일부터 2017년 6월 27일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.



이창선 기자 cslee@fntimes.com