[5월 은행별 브랜드평판] 1위 국민은행, 2위 신한은행, 3위 우리은행

[한국금융신문 이창선기자]국내 시중은행들의 브랜드평판 빅데이터를 분석한 결과, 1위 국민은행 2위 신한은행 3위 우리은행으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2017년 4월 8일부터 2017년 5월 9일까지의 국내 시중은행 7곳의 은행 브랜드 빅데이터 47,890,708개를 분석하여 소비자들의 은행 브랜드 소비행태를 알아본 결과 이 같이 조사됐다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 소셜지수로 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 측정하였다.


2017년 5월 은행 브랜드평판 빅데이터 순위는 국민은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, KEB하나은행, SC제일은행, 한국씨티은행 순이었다.

1위, 국민은행 브랜드는 참여지수 4,328,491 미디어지수 995,328 소통지수 5,829,880 커뮤니티지수 1,997,846 소셜지수 478,404가 되면서 브랜드평판지수 13,629,950로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 14,182,320와 비교해보면 1.86% 상승했다.

2위, 신한은행 브랜드는 참여지수 3,036,255 미디어지수 836,352 소통지수 2,777,512 커뮤니티지수 1,518,931 소셜지수 1,626,207가 되면서 브랜드평판지수 9,795,257로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 10,090,296 보다 비교해보면 2.92 % 하락했다.

3위, 우리은행 브랜드는 참여지수 3,170,903 미디어지수 960,192 소통지수 3,182,840 커뮤니티지수 1,430,946 소셜지수 286,971가 되면서 브랜드평판지수 9,031,853로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 10,210,978와 비교해보면 11.55% 하락했다.




​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "은행 브랜드평판 2017년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 국민은행이 브랜드평판 1위로 분석되었다. 국민은행은 2008년 설립된 KB금융그룹의 지주회사로서 업계 선두권의 시장지위와 높은 브랜드 인지도를 바탕으로 은행을 비롯하여 카드, 증권, 생명보험, 손해보험, 저축은행 등 다양한 사업을 영위하고 있다. 2013년 KB생명보험 인수를 시작으로,2014년 우리파이낸셜,2015년 LIG손해보험 인수하였고,2016년 4월 현대증권 지분에 대한 주식매매계약 체결하는 등 M＆A를 통한 비은행부문 경쟁력 강화하고 있다."라고 평판 분석했다. ​

한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 은행 브랜드 평판지수는 2017년 4월 8일부터 2017년 5월 9일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.


이창선 기자 cslee@fntimes.com