LG투자증권, 종합적이고 차별화된 서비스 제공

LG투자증권은 ‘종합자산관리(Wealth Management)’ 전략으로 고객의 자산증대에 종합적이고 차별화된 서비스를 제공하는 것을 기본적인 목표로 삼고 있다.

특히 기존에 주식 위탁매매(Brokerage) 영업에서 쌓아온 핵심역량을 바탕으로 다양한 금융상품을 통해 고객의 자산 증대 및 자산 관리에 종합적인 서비스를 제공한다는 전략이다.

이를 위해 WMC(Wealth Management Center)를 지난 1월 출범시켰고 이후 WM지원센터 및 WM영업조직을 구축함으로써 명실상부한 ‘종합자산관리’를 제공하게 됐다. 또 신규 비즈니스 및 다양한 신상품을 개발하기 위해 상품개발 소위원회 활동은 물론 WM지원센터와 WM영업조직간의 유기적인 관계를 통해 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 다양한 상품 및 서비스를 개발, 제공하고 있다.
이와 함께 전 영업직원을 대상으로 주식 및 파생상품, 금융상품, 마케팅 및 고객관리, 고객자산관리컨설팅 등의 분야로 나눠 3단계 육성 프로그램을 진행, 브로커(Broker)에서 웰스 매니저(Wealth Manager)로 전환하는 다양하고 체계적인 교육을 실시하고 있다.

특히 9월에 시작되는 방카슈랑스를 대비해 현재 국내외의 우수 보험사와 제휴를 맺고 현재 1000여명의 전문인력을 양성하고 있으며 WM영업에 보험상품을 도입, 고객 니즈에 더욱 충실할 수 있는 체제를 갖췄다.



관리자 기자