한미은행/OK캐쉬백통장

기획특집/2000년 ‘금융 히트상품’-은행

한미은행(행장 신동혁)은 SK㈜와의 업무제휴를 통해 OK캐쉬백제도를 은행 고객이 편리하게 이용할 수 있는 방법에 대해 연구한 결과 은행에서 캐쉬백기능을 제공하는 ‘한미OK캐쉬백통장’을 개발해 8월 17일부터 판매에 들어갔다.

한미은행의 ‘OK캐쉬백포인트’서비스는 그동안 은행이 수수료를 받는 개념에서 고객이 은행의 CD, ATM, 폰뱅킹,인터넷뱅킹등 전자금융거래 이용시 발생되는 수수료의 일부를 OK캐쉬백포인트로 환원받는 일종의 고객 환원 상품이다.
12월 12일 현재 10만5842좌에 649억원의 예금 실적을 기록했는데 입출금식 통장임에도 불구하고 높은 예금실적을 기록한 것은 통장의 편리성과 실용성이 뛰어나다는 것을 반증한다는 평가다.

무엇보다 OK캐쉬백통장은 그동안 적립받던 OK캐쉬백포인트, 엔크린 보너스카드를 통해 SK주유소 가맹점에서 제공해 오던 OK캐쉬백포인트가 전체로 합산돼 한달에 한번 ‘한미OK캐쉬백포인트’에 인자됨으로써 그동안 이용한 포인트를 한눈에 알 수 있는 특징을 갖는다. 포인트가 5만점 이상일 경우에는 한미은행 전영업점에서 즉시 현금으로 지급받을 수 있다.

‘한미OK캐쉬백통장’은 고객이 전자금융 이용시 건당 50포인트, 한미캐쉬백 제휴카드 이용시 정상결제 대금의 0.3%를 포인트로 적립받을 수 있다. 또한 고객이 OK캐쉬백 가맹점을 이용하면 가맹점별로 캐쉬백포인트를 추가로 적립시켜 준다. 한미은행에서 특별행사를 개최하거나 캠페인을 실시하는 경우 특별 포인트도 적립받을 수 있으며 통장 가입과 동시에 OK캐쉬백회원에 대한 상시할인 서비스도 제공받는다.

이러한 캐쉬백관련 서비스 외에도 알뜰고객을 위해 통장 뒷면에 무료/할인쿠폰을 첨부해 고객이 수표발행수수료, 타행환수수료, 인터넷뱅킹 수수료, 환율우대쿠폰 등 12가지 무료/할인 쿠폰을 통장에서 절취해 사용할 수 있도록 했다.

또한 한미OK캐쉬백통장은 무통장식 상품으로도 개발됨으로써 인터넷을 즐겨 사용하는 네티즌 대상의 인터넷금융시장을 선전하는데 일익을 담당하고 있다. 이렇게 해서 4개월만에 10만5832좌를 판매했고 금리가 1-2%인 입출금식 예금임에도 불구하고 650억원대의 예금실적을 기록하는 등 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
한미은행의 OK캐쉬백통장과 더불어 OK캐쉬백카드도 신규가입 고객이 7만명을 넘는 등 고객들로부터 호응을 받고 있다.

한미은행의 OK캐쉬백통장은 뒷면에 다양한 무료 쿠폰을 인쇄해 이용의 편리성을 높였고 포인트가 적립되면 통장에 인자돼 현금처럼 사용할 수 있는 특징을 갖는다. 할인쿠폰이 인쇄돼 나온 것은 금융권 최초의 시도로 한미은행은 의장등록 출원을 통해 이 부분에서는 고객에게 독점적인 서비스를 하게 됐다.

한미은행은 기존의 현금카드 기능에 엔크린이나 011리더스클럽과 같이 캐쉬백포인트를 적립할 수 있는 다기능 현금카드 ‘한미OK캐쉬백클럽’를 출시해 고객의 서비스를 한층 강화할 예정이다. 또한 한미은행은 SK증권과 전략적 제휴를 통해 OK캐쉬백통장으로 증권거래를 이용할 수 있도록 증권거래 이용시 캐쉬백포인트를 돌려주는 서비스도 내년부터 시행할 방침이다.



박준식 기자 impark@fntimes.com