기업은행 ‘fine Loan 114’

기업은행의 ‘fine Loan 114’는 인터넷(loan114.ibk.co.kr)에서 고객이 관련정보를 등록하면 500여종에 달하는 대출상품 중에서 최적의 대출상품을 찾아주는 시스템이다.

지난 7월부터 11월말까지 fine Loan 114 접속횟수는 2만여건, 가입자수는 3000여명에 이르고 있다.

이 시스템은 고객의 신용등급, 담보종류, 대출종류, 대출금액, 대출기간을 차례로 입력하면 대출금리를 알려준다. 그리고 고객의 예상거래 실적(예수금거래, 신용카드, 외환거래)을 입력하게 되면 얼마만큼의 금리감면이 적정한지를 알려준다.
기업은행이 취급하는 대출상품과 정부·지방자치단체 등에서 지원하는 모든 정책자금에 대해서도 자금용도별, 지원기관별로 검색해 볼 수 있다.

기업은행은 이 시스템을 활용한 정책자금 지원서비스, 대출상담코너를 신설해 온라인 상담서비스 등을 통해 고객 만족도를 향상시키고 있다. 중소기업이 필요로 하는 마케팅, 자금, 경영, 세무, IT, 대출신청 등 전문가를 통한 각종 정보서비스 제공기능도 확대하고 있으며 중소기업 제공정보 은행으로서의 특화된 서비스를 지원하고 있다.

기업은행 관계자는 “이 시스템을 통해 현재 중소기업이 받고 있는 대출상품이 해당 기업의 입장에서 가장 적합한 상품인지 여부를 알 수 있으며 신규대출을 받고자 할 경우 해당기업의 담보, 기술력, 자격, 업종, 소재지 등에 따라서 간단한 정보만을 입력함으로써 가장 최적의 대출상품을 추천받을 수 있다”며 “시스템의 특성상 정책자금을 받고자 하는 업체에게 커다란 호응을 얻고 있다”고 말했다.



관리자 기자